Vanliga frågor

Är ni en tillverkare eller ett handelsföretag?

Vi är en professionell tillverkare av arkadmaskiner med över 13 års erfarenhet och en fabrik på 25 000㎡.
Kan jag besöka er fabrik eller få en videokontroll?

Ja, vi välkomnar besök på plats och erbjuder realtidsvideokontroller av fabriken.
Har ni certifieringar?

Vi kan tillhandahålla CE, RoHS, ISO och andra nödvändiga certifikat.
Hur kan jag kontakta EPARK-personal?

Vänligen kontakta [email protected] eller klicka här

Stöder era arkadmaskiner anpassning?

Ja. Vi kan anpassa LOGO, färg, skåpdesign, belysning, programvaruinnehåll och betalningssystem (mynt/kort/QR).
Kan du justera spänning och kontaktyp?

Ja, vi erbjuder 110 V/220 V och alla regionala kontaktnormer.
Kan maskinerna kopplas samman för flerspelarläge?

Ja. Racer-, skjut-, basket- och andra maskiner kan stödja sammankopplat spel för 2–8 spelare.
Kan jag justera svårighetsgrad eller spelinställningar?

Ja. Du kan ändra poänginställningar, tidsbegränsningar, svårighetsgrad, ljud och andra parametrar i backenden.

Är maskinerna enkla att installera?

De flesta maskiner är klara att spela direkt ur kartongen. Större maskiner inkluderar installationsvideor, manualer och fjärrstöd.
Är underhåll svårt?

Nej. Vi tillhandahåller felsökningsguider, videosupport och fullständig reservdelsförsörjning.
Vilka betalningssystem stöds?

Myntacceptor, kortswipesystem, QR-kodbetalning (valfritt) — allt anpassningsbart.
Kan spelupplevelsen ändras eller uppgraderas?

Vissa maskiner tillåter programvaruuppdateringar eller ytterligare spellägg.

Hur skickar ni maskinerna?

Framförallt med sjötransport för stora ordrar; luft- och järnvägstransport är också tillgängliga. DDU / DAP / DDP kan arrangeras.
Hur packar ni maskinerna?

Vi använder exportvänlig förpackning: tjock skumplast + stretchfolie + träram för maximal skydd.
Tillhandahåller ni alla exportdokument?

Ja. Faktura, förpackningslista, lasteskon, CO och certifikat som krävs av ditt land.

Vad är din garanti period?

De flesta maskinerna inkluderar 2 års garanti och livslång teknisk support.
Erbjuder ni reservdelar?

Ja. Vi tillhandahåller en gratis reservdelskit med varje order och långsiktig leverans av delar.
Hur hanterar ni tekniska problem?

Vi erbjuder online-support, felsökning via video och kan skicka ingenjörer vid behov (extra avgift).

Vad är din minsta beställningskvantitet?

De flesta maskiner har ingen minimiordermängd – 1 enhet är acceptabelt, och blandade ordrar är välkomna.
Vad är din produktionstid?

Standardmodeller: 7–15 dagar

Anpassade modeller: 15–30 dagar
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

T/T, banköverföring, L/C, PayPal (små ordrar) och Trade Assurance.
Vad är er orderprocess?

Behovsbekräftelse → Offert → Deposito → Produktion → Testning → Slutbetaling → Frakt → Efterförsäljningstjänst.

Är en spelhall en bra verksamhet att starta?

Ja. Spelhallar är lönsamma, med starkt kundflöde och stabil återkommande inkomst i köpcentrum, nöjescenter och bar-spelhallar.
Hur lönsam är en spelhallverksamhet?

De flesta operatörer ser avkastning på investeringen inom 6–18 månader, med vinstmarginaler på 30–60 % beroende på maskinmix och plats.
Hur mycket utrymme behöver jag för en spelhall?

Små spelhallar börjar från 100–150 m², medan standardcenter vanligtvis behöver 200–500 m².
Vad ska jag tänka på när jag planerar layouten för en spelhall?

Fokusera på kundflöde, zonindelning, elsystem, avstånd, belysning och placering av utdelningsområdet.
Vilka maskiner är bäst för en spelhall?

Populära val inkluderar basket, boxning, luft hockey, skjutspel, racingmaskiner, retrokabinetter och VR-spel.
Vilka tjänster erbjuder EPARK för en 200 m² spelhall?

EPARK tillhandahåller layoutdesign, spelval, tillverkning, frakt, installationsanvisningar och eftersäljningsstöd.
Ger EPARK råd om intäktsplanering?

Ja. Vi tillhandahåller prognoser för inkomster, strategi för sammansättning av maskiner och förslag på prissättning anpassade till din spelhall.