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Preguntas frecuentes

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  • Somos un fabricante profesional de máquinas arcade con más de 13 años de experiencia y una fábrica de 25,000㎡.
  • Sí, damos la bienvenida a visitas in situ y ofrecemos inspecciones en tiempo real por video.
  • Podemos proporcionar certificados CE, RoHS, ISO y otros certificados requeridos.
  • Por favor, contacte a [email protected] o haga clic aquí
  • Sí. Podemos personalizar el LOGO, color, diseño de la carcaza, iluminación, contenido del software y sistema de pago (moneda/tarjeta/código QR).
  • Sí, ofrecemos 110V/220V y todos los estándares regionales de enchufes.
  • Sí. Las máquinas de carreras, disparos, baloncesto y otras pueden admitir entre 2 y 8 jugadores en partidas enlazadas.
  • Sí. Puede cambiar la puntuación, límites de tiempo, nivel de dificultad, sonido y otros parámetros desde el backend.
  • La mayoría de las máquinas están listas para jugar directamente desde la caja. Las máquinas grandes incluyen videos de instalación, manuales y soporte remoto.
  • No. Proporcionamos guías de solución de problemas, soporte técnico por video y suministro completo de piezas de repuesto.
  • Aceptador de monedas, sistema de tarjeta por deslizamiento, pago mediante código QR (opcional) — todo personalizable.
  • Algunas máquinas permiten actualizaciones de software o contenido adicional de juegos.
  • Principalmente por mar para pedidos grandes; también están disponibles el envío aéreo y ferroviario. Se puede gestionar DDU / DAP / DDP.
  • Utilizamos embalaje de exportación: espuma gruesa + film estirable + estructura de madera para la máxima protección.
  • Sí. Factura, lista de empaque, conocimiento de embarque, certificado de origen (CO) y certificados requeridos por su país.
  • La mayoría de las máquinas incluyen una garantía de 2 años y soporte técnico de por vida.
  • Sí. Proporcionamos un kit gratuito de piezas de repuesto con cada pedido y suministro a largo plazo de partes.
  • Ofrecemos soporte en línea, solución de problemas por video y podemos enviar ingenieros si es necesario (cargo adicional).
  • La mayoría de las máquinas no tienen MOQ: se acepta 1 unidad, y se permiten pedidos mixtos.
  • Modelos estándar: 7 a 15 días

    Modelos personalizados: 15 a 30 días

  • T/T, transferencia bancaria, L/C, PayPal (pedidos pequeños) y Trade Assurance.
  • Confirmación del requisito → Cotización → Depósito → Producción → Pruebas → Saldo → Envío → Servicio posventa.
  • Sí. Los arcades son rentables, con un fuerte tráfico de personas e ingresos recurrentes estables en centros comerciales, FEC y bares con máquinas recreativas.
  • La mayoría de los operadores obtienen el retorno de la inversión en 6 a 18 meses, con márgenes de beneficio del 30 % al 60 % dependiendo de la combinación de máquinas y la ubicación.
  • Los arcades pequeños comienzan desde 100 a 150 m², mientras que los centros estándar normalmente requieren entre 200 y 500 m².
  • Enfóquese en el flujo de clientes, zonificación, diseño eléctrico, espaciado, iluminación y colocación del área de canje.
  • Las opciones populares incluyen baloncesto, boxeo, hockey de aire, juegos de tiro, máquinas de carreras, cabinas retro y juegos de realidad virtual.
  • EPARK ofrece diseño de distribución, selección de juegos, fabricación, envío, orientación para la instalación y soporte posventa.
  • Sí. Proporcionamos proyecciones de ingresos, estrategia de combinación de máquinas y sugerencias de precios adaptadas a tu arcade.