Sí. Podemos personalizar el LOGO, color, diseño de la carcaza, iluminación, contenido del software y sistema de pago (moneda/tarjeta/código QR).
¿Puede ajustar el voltaje y el tipo de enchufe?
Sí, ofrecemos 110V/220V y todos los estándares regionales de enchufes.
¿Se pueden conectar las máquinas para juego multijugador?
Sí. Las máquinas de carreras, disparos, baloncesto y otras pueden admitir entre 2 y 8 jugadores en partidas enlazadas.
¿Puedo ajustar la dificultad del juego u otras configuraciones?
Sí. Puede cambiar la puntuación, límites de tiempo, nivel de dificultad, sonido y otros parámetros desde el backend.
¿Son fáciles de instalar las máquinas?
La mayoría de las máquinas están listas para jugar directamente desde la caja. Las máquinas grandes incluyen videos de instalación, manuales y soporte remoto.
¿Es difícil el mantenimiento?
No. Proporcionamos guías de solución de problemas, soporte técnico por video y suministro completo de piezas de repuesto.
¿Qué sistemas de pago son compatibles?
Aceptador de monedas, sistema de tarjeta por deslizamiento, pago mediante código QR (opcional) — todo personalizable.
¿Se puede modificar o actualizar el juego?
Algunas máquinas permiten actualizaciones de software o contenido adicional de juegos.
¿Cómo envían las máquinas?
Principalmente por mar para pedidos grandes; también están disponibles el envío aéreo y ferroviario. Se puede gestionar DDU / DAP / DDP.
¿Cómo embalan las máquinas?
Utilizamos embalaje de exportación: espuma gruesa + film estirable + estructura de madera para la máxima protección.
¿Proporcionan todos los documentos de exportación?
Sí. Factura, lista de empaque, conocimiento de embarque, certificado de origen (CO) y certificados requeridos por su país.
¿Cuál es su período de garantía?
La mayoría de las máquinas incluyen una garantía de 2 años y soporte técnico de por vida.
¿Ofrecen piezas de repuesto?
Sí. Proporcionamos un kit gratuito de piezas de repuesto con cada pedido y suministro a largo plazo de partes.
¿Cómo manejan los problemas técnicos?
Ofrecemos soporte en línea, solución de problemas por video y podemos enviar ingenieros si es necesario (cargo adicional).
¿Cuál es su MOQ?
La mayoría de las máquinas no tienen MOQ: se acepta 1 unidad, y se permiten pedidos mixtos.
¿Cuál es su tiempo de producción?
Modelos estándar: 7 a 15 días
Modelos personalizados: 15 a 30 días
¿Qué métodos de pago aceptan?
T/T, transferencia bancaria, L/C, PayPal (pedidos pequeños) y Trade Assurance.
¿Cuál es su proceso de pedido?
Confirmación del requisito → Cotización → Depósito → Producción → Pruebas → Saldo → Envío → Servicio posventa.
¿Es un arcade un buen negocio para empezar?
Sí. Los arcades son rentables, con un fuerte tráfico de personas e ingresos recurrentes estables en centros comerciales, FEC y bares con máquinas recreativas.
¿Qué tan rentable es un negocio de arcade?
La mayoría de los operadores obtienen el retorno de la inversión en 6 a 18 meses, con márgenes de beneficio del 30 % al 60 % dependiendo de la combinación de máquinas y la ubicación.
¿Cuánto espacio necesito para un arcade?
Los arcades pequeños comienzan desde 100 a 150 m², mientras que los centros estándar normalmente requieren entre 200 y 500 m².
¿Qué debo considerar al diseñar la distribución de un arcade?
Enfóquese en el flujo de clientes, zonificación, diseño eléctrico, espaciado, iluminación y colocación del área de canje.
¿Qué máquinas son mejores para un arcade?
Las opciones populares incluyen baloncesto, boxeo, hockey de aire, juegos de tiro, máquinas de carreras, cabinas retro y juegos de realidad virtual.
¿Qué servicios ofrece EPARK para un arcade de 200 m²?
EPARK ofrece diseño de distribución, selección de juegos, fabricación, envío, orientación para la instalación y soporte posventa.
¿Ofrece EPARK asesoramiento sobre planificación de ingresos?
Sí. Proporcionamos proyecciones de ingresos, estrategia de combinación de máquinas y sugerencias de precios adaptadas a tu arcade.
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