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FAQ

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  • Nous sommes un fabricant professionnel de machines d'arcade avec plus de 13 ans d'expérience et une usine de 25 000 m².
  • Oui, nous accueillons les visites sur place et proposons des inspections en temps réel par vidéo.
  • Nous pouvons fournir les certificats CE, RoHS, ISO et autres certificats requis.
  • Veuillez contacter [email protected] ou cliquer ici
  • Oui. Nous pouvons personnaliser le logo, la couleur, le design du boîtier, l'éclairage, le contenu logiciel et le système de paiement (pièce/carte/QR).
  • Oui, nous proposons 110 V / 220 V et toutes les normes de prises régionales.
  • Oui. Les machines de course, de tir, de basket et d'autres types peuvent prendre en charge de 2 à 8 joueurs en mode lien.
  • Oui. Vous pouvez modifier les réglages de score, les limites de temps, le niveau de difficulté, le son et d'autres paramètres depuis l'interface administrative.
  • La plupart des machines sont prêtes à jouer dès la sortie de l'emballage. Les machines plus grandes incluent des vidéos d'installation, des manuels et un support à distance.
  • Non. Nous fournissons des guides de dépannage, un support technique par vidéo et une fourniture complète de pièces détachées.
  • Accepteur de pièces, système de lecture de carte, paiement par code QR (en option) — tout est personnalisable.
  • Certaines machines permettent des mises à jour logicielles ou l'ajout de contenu de jeu supplémentaire.
  • Principalement par mer pour les commandes en gros ; l'expédition aérienne et ferroviaire est également disponible. DDU / DAP / DDP peuvent être organisés.
  • Nous utilisons un emballage adapté à l'export : mousse épaisse + film étirable + cadre en bois pour une protection maximale.
  • Oui. Facture, liste d'emballage, connaissement, certificat d'origine (CO) et certificats requis par votre pays.
  • La plupart des machines incluent une garantie de 2 ans et un support technique à vie.
  • Oui. Nous fournissons un kit gratuit de pièces détachées avec chaque commande et assurons un approvisionnement à long terme en pièces.
  • Nous proposons un support en ligne, un dépannage par vidéo, et pouvons envoyer des ingénieurs si nécessaire (frais supplémentaires).
  • La plupart des machines n'ont pas de quantité minimale de commande — 1 unité est acceptable, et les commandes mixtes sont les bienvenues.
  • Modèles standard : 7 à 15 jours

    Modèles personnalisés : 15 à 30 jours

  • Virement T/T, virement bancaire, lettre de crédit (L/C), PayPal (petites commandes) et Trade Assurance.
  • Confirmation de la demande → Devis → Acompte → Production → Tests → Solde → Expédition → Service après-vente.
  • Oui. Les centres de jeux vidéo sont rentables, avec un fort trafic piétonnier et des revenus récurrents stables dans les centres commerciaux, les centres de divertissement familial (FEC) et les bars d'arcade.
  • La plupart des exploitants obtiennent un retour sur investissement en 6 à 18 mois, avec des marges bénéficiaires de 30 % à 60 % selon le type de machines et l'emplacement.
  • Les petits centres de jeux vidéo commencent à partir de 100 à 150 m², tandis que les centres standards nécessitent généralement entre 200 et 500 m².
  • Portez une attention particulière au flux des clients, au zonage, à l'agencement électrique, à l'espacement, à l'éclairage et à l'emplacement de la zone de récompense.
  • Les choix populaires incluent le basketball, la boxe, le hockey aérien, les jeux de tir, les machines de course, les bornes rétro et les jeux de réalité virtuelle.
  • EPARK propose la conception de l'aménagement, la sélection des jeux, la fabrication, l'expédition, l'assistance à l'installation et le support après-vente.
  • Oui. Nous fournissons une projection de revenus, une stratégie de composition des machines et des suggestions de tarification adaptées à votre arcade.
  • Fournisseur de machines de jeux d'arcade au IAAPA Orlando 2025
  • Découvrez EPARK au 138e Canton Fair 2025
  • Découvrez EPARK à l'IAAPA Expo Europe 2025