5 skupih pogrešaka koje smanjuju profitabilnost i povrat ulaganja

Zašto neke igre imaju dobru zaradu, dok druge imaju problema s novcem, čak i kad rade na sličnim mjestima?

Mnogi operateri krive za to loše tržišne uvjete, konkurenciju ili nedovoljno pešačkog prometa. Međutim, nakon analize centara za obiteljsku zabavu (FEC), arkada i zabavnih mjesta na više tržišta, često se pojavljuje drugačiji uzorak.

Najveći ubojice profita su obično unutar.

Loše planiranje atrakcija, neefikasno korištenje prostora, slabe strategije zadržavanja kupaca i nedostatak praćenja performansi mogu tiho smanjiti profitabilnost mjesec za mjesecem.

Problem je u tome što mnogi operatori ne shvaćaju koliko ih te pogreške koštaju.

U ovom vodiču, istražit ćemo pet skupih grešaka koje smanjuju profitabilnost i ROI igračke dvorane, kvantificirati njihov potencijalni utjecaj i objasniti kako uspješni operateri maksimiziraju prihod bez nužno povećanja veličine lokacije.

Koliko te greške mogu koštati Arcade?

Prije nego što istražimo pojedinačne greške, važno je razumjeti financijski utjecaj.

Procjeni godišnji gubitak prihoda

U skladu s člankom 3. stavkom 1. Stvarni rezultati variraju ovisno o lokaciji, veličini mjesta održavanja, strategiji cijena i prometu kupaca.

Za mnoge operatore, male neučinkovitosti s vremenom se pretvaraju u značajne gubitke.

Pogreška broj 1: Izbor opreme na temelju cijene umjesto ROI

Jedna od najčešćih pogrešaka među novim operatorima igrališta je fokusiranje na troškove opreme umjesto na potencijal prihoda.

Zašto jeftini strojevi mogu postati skupi

Niskotarifna oprema može u početku smanjiti troškove pokretanja, ali često stvara dugoročne izazove:

Manja angažman igrača

Smanjena upotreba

Više pitanja održavanja

Kratak životni vijek proizvoda

Povratna vrijednost je važnija od cijene kupnje

Primjeri usporedbe

Stroj koji generiše snažan dnevni prihod može vratiti svoju cijenu puno brže od jeftinije mašine koja privlači ograničeno zanimanje.

Što uspješni operateri rade

Oni procjenjuju:

• Prihod po stroju
• Period povrata ulaganja
• Zahtjevi klijenta
• Prihod po kvadratnom metru
• Dugočasna profitabilnost

Cilj nije kupiti najjeftiniju mašinu, nego mašinu s najjačim povratom ulaganja.

Pogreška broj 2: Zanemarivanje prihoda po kvadratnom metru

Podni prostor je jedna od najvrijednijih sredstava u bilo kojem zabavnom prostoru.

Međutim, mnogi se operateri fokusiraju samo na ukupne prihode.

Zašto je važna gustoća prihoda

Prihod po kvadratnom metru mjeri koliko učinkovito atrakcija koristi raspoloživi prostor.

Primjeri usporedbe

Iako simulator stvara više ukupnih prihoda, stroj za kandže proizvodi više od dvostruko veću gustoću prihoda.

Skrivene cijene loše upotrebe prostora

Razmislite o 500 ㎡ mjesto održavanja.

Ako operateri poboljšaju gustoću prihoda za samo 20 $ po kvadratnom metru mjesečno:

500㎡ u slučaju da je u pitanju proizvodnja, u skladu s člankom 4. stavkom 2.

Godišnji učinak:

$120,000

To ilustrira zašto je prihod po kvadratnom metru jedna od najvažnijih mjerila u upravljanju FEC-om.

Pogreška broj 3: Pogrešno miješanje privlačnosti

Ne služe sve atrakcije istoj svrsi.

U skladu s člankom 3. stavkom 1.

Vozači prometa protiv vozača profita

Uspješni operatori razumiju razliku.

Vozači

Ove atrakcije pomažu u privlačenju posjetitelja:

• VR atrakcije
• Trkaći simulatori
• Interaktivna iskustva

Ulozi u ostvarivanju profita

Ove atrakcije generišu dosljedne prihode:

1. Strojevi s hvataljkama
2. Igre otkupa
3. Košarkaške igre

Primjer kombinacije privlačnosti

U nekim mjestima s previše vozača često se ne može postići profitabilnost.

Mjesto održavanja koje samo stvara profit možda se bori da privuče nove posjetitelje.

Najuspješnije igre balansiraju oboje.

Pogreška broj 4: Ne povećati broj ponovljenih posjeta

Kupiti nove klijente je skupo.

Često je mnogo profitabilnije zadržati postojeće kupce.

Zašto je važno ponavljajuće posjete

Ponavljaju se gosti obično:

• Često posjećujte
• Godine trošite više
• Preporučite prijatelje i obitelj
• Povećati dugoročnu profitabilnost

Primjer vrijednosti kupca

Strategije koje poboljšavaju zadržavanje

Programi lojalnosti

Nagradite redovite igrače i potičite ih da idu u posjete.

Sistemi otkupa nagrada

Akumulacija ulaznica motivira kupce da nastave igrati.

Srednje sezonske događaje

Svakodnevne kampanje, turniri i tematski događaji stvaraju nove razloge za posjet.

Uticaj na profitabilnost

Povećanje broja posjetitelja koji se vraćaju često donosi veći povrat nego povećanje proračuna za oglašavanje.

Pogreška broj 5: Rad bez podataka

Mnogi operateri još uvijek se oslanjaju na intuiciju umjesto na mjerljive pokazatelje performansi.

To stvara slijepe točke koje ograničavaju rast.

Ključne mjere koje bi svaka arkada trebala pratiti

Zašto su podaci važni

Podaci pomažu operateru:

• Uklonite opremu koja ne radi dobro
• Optimizacija kombinacije privlačnosti
• Poboljšanje dizajna rasporeda
• Povećanje profitabilnosti

U skladu s člankom 3. stavkom 1.

Primjer utjecaja na profitabilnost

Mala poboljšanja mogu donijeti značajne financijske rezultate.

Scenario A: Loša optimizacija

Scenarij B: Optimizirana operacija

Rezultati

U skladu s člankom 3. stavkom 1. točkom (a) Uredbe (EU) br. 1303/2013 Komisija je odlučila da se u skladu s člankom 3. stavkom (b) Uredbe (EU) br. 1303/2013 primjenjuje sljedeći postupak:

Što vidimo u globalnim FEC projektima

EPARK je tijekom proteklih 14 godina podržao projekte zabave u više od 80 zemalja.

Na različitim tržištima uspješni subjekti imaju nekoliko uzoraka.

Vrlo učinkovite lokacije redovito zamjenjuju strojeve s niskim povratom dobiti

Oni stalno procjenjuju učinak atrakcije umjesto da održavaju opremu na neodređeno vrijeme.

Uspješni operateri prate prihod po stroju

Mjesečni pregledi uspješnosti pomažu u prepoznavanju mogućnosti za poboljšanje.

Strojevi za kandže i igre za otkup stalno dobro rade

U skladu s člankom 3. stavkom 1.

Optimizacija rasporeda stvara trenutne rezultate

U skladu s člankom 3. stavkom 1. stavkom 2.

Primjer slučaja: Poboljšanje profitabilnosti bez širenja

Izazov

500 ㎡ arcade je imao stagnirajuće prihode unatoč stabilnom prometu posjetitelja.

Identificirani problemi

Razne strojeve s niskim performansama

Neefektivno postavljanje atrakcija

Slab ponuda otkupnine

Optimizacijske mjere

Uklonjeno šest strojeva s lošim performansama

Dodavanje igara za otkup

Poboljšanje protoka kupaca

U skladu s člankom 4. stavkom 2.

Reprezentativni rezultati

Primjer koji se temelji na zajedničkim rezultatima optimizacije. Rezultati se razlikuju prema mjestu.

To pokazuje kako poboljšanje profitabilnosti često dolazi iz boljeg planiranja, a ne većih ulaganja.

Što uspješni operateri igranih dvorana rade drugačije

Najprofitabilniji subjekti dosljedno slijede nekoliko načela.

Oni se usredotočuju na dobit, a ne samo na prihod

Veći prihod ne znači uvijek veću profitabilnost.

Oni mjere povrat novca prije kupnje opreme

Svaka atrakcija se procjenjuje na temelju očekivanih prihoda.

Oni optimizuju svoj spoj privlačnosti

Oni uravnotežavaju vozače saobraćaja s vozačima profita.

Prate podatke o performansama

Odluke zasnovane na podacima dosljedno nadmašuju pretpostavke.

Oni poboljšavaju prihod po kvadratnom metru

U skladu s člankom 3. stavkom 1.

Zaključak

Većina izazova za profit u igračkama nisu uzrokovane tržišnim uvjetima, već operativnim odlukama.

U skladu s člankom 3. stavkom 1. točkom (a) Uredbe (EU) br. 1303/2013, u skladu s člankom 3. stavkom (b) Uredbe (EU) br. 1303/2013 i člankom 3. stavkom (b) Uredbe (EU) br. 1303/2013 i člankom 3. stavkom (c) Uredbe (EU) br. 1303

Dobra vijest je da su ti problemi često lakši za riješiti nego što operateri shvaćaju.

Fokusirajući se na ROI, atraktivnost, prihod po kvadratnom metru i zadržavanje kupaca, vlasnici arkade mogu otključati značajan rast profita bez proširenja svoje lokacije.

Najuspješniji operatori tretiraju profitabilnost kao proces kontinuirane optimizacije, a ne kao jednokratno postignuće.