சில ஆர்கேடுகள் ஆரோக்கியமான லாபத்தை ஈட்டுகின்றன, மற்றவை ஒத்த இடங்களில் இயங்கினாலும் நிகர லாபத்தை அடைவதில் சிரமப்படுகின்றன – ஏன்?
பல இயக்குநர்கள் மோசமான சந்தை நிலைமைகள், போட்டி அல்லது போதுமான வாடிக்கையாளர் வருகை இன்மை ஆகியவற்றை காரணமாகக் கூறுகின்றனர். எனினும், குடும்ப பொழுதுபோக்கு மையங்கள் (FECs), ஆர்கேடுகள் மற்றும் பல்வேறு சந்தைகளில் உள்ள பொழுதுபோக்கு வசதிகளை ஆய்வு செய்த பின்னர், வேறொரு முறை அடிக்கடி தெரிய வருகிறது.
மிகப்பெரிய லாப இழப்புகளுக்கு முக்கிய காரணங்கள் பொதுவாக உள் காரணங்களே.
தவறான ஆகர்ஷமான வசதிகளின் திட்டமிடல், இடத்தை திறமையாகப் பயன்படுத்தாமை, வாடிக்கையாளர் தக்கவைத்தல் முறைகளின் பலவீனம் மற்றும் செயல்திறனை கண்காணிக்கும் முறையின் பற்றாக்குறை ஆகியவை மாதந்தோறும் மௌனமாக லாபத்தைக் குறைத்துக் கொண்டே இருக்கின்றன.
பிரச்சனை என்னவென்றால், பல இயக்குநர்கள் இந்தத் தவறுகள் அவர்களுக்கு எவ்வளவு பணத்தை இழக்கச் செய்கின்றன என்பதை உணரவில்லை.
இந்த வழிகாட்டியில், ஆர்கேடுகளின் லாபத்தையும் ROI-ஐயும் குறைக்கும் ஐந்து செலவு அதிகமான தவறுகளை ஆராய்வோம், அவற்றின் சாத்தியமான தாக்கத்தை அளவிடுவோம், மேலும் வெற்றிகரமான இயக்குநர்கள் இடத்தின் அளவை அதிகரிக்காமலேயே வருவாயை அதிகரிப்பதை விளக்குவோம்.
இந்தத் தவறுகள் ஒரு ஆர்கேடுக்கு எவ்வளவு செலவாகும்?
தனிப்பட்ட பிழைகளை ஆராயும் முன், நிதிச் செலவின் தாக்கத்தைப் புரிந்துகொள்வது முக்கியம்.
மதிப்பிடப்பட்ட ஆண்டு வருவாய் இழப்பு
பொதுவான தவறு |
சாத்தியமான ஆண்டு வருவாய் இழப்பு* |
தவறான ஈர்ப்பு கலவை |
$10,000–$50,000 |
சதுர மீட்டருக்கு குறைந்த வருவாய் |
$5,000–$30,000 |
தாழ்ந்த செயல்திறன் கொண்ட இயந்திரங்கள் |
$8,000–$40,000 |
வலுவற்ற வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பு |
$10,000–$60,000 |
செயல்திறனை கண்காணிக்காதது |
அளவிடுவது கடினம் |
பொதுவான இயக்க சூழ்நிலைகளை அடிப்படையாகக் கொண்ட விளக்க எடுத்துக்காட்டுகள். உண்மையான முடிவுகள் இடம், இடத்தின் அளவு, விலை நிர்ணய மூலோபாயம் மற்றும் வாடிக்கையாளர் போக்கு ஆகியவற்றைப் பொறுத்து மாறுபடும்.
பல செயல்பாட்டாளர்களுக்கு, சிறிய திறனற்ற நடவடிக்கைகள் நேரத்துக்கு நேரம் முக்கியமான இழப்புகளாக குவிகின்றன.
தவறு #1: ROI ஐ விட விலையை அடிப்படையாகக் கொண்டு உபகரணங்களைத் தேர்வு செய்தல்
புதிய அர்கேட் செயல்பாட்டாளர்களிடையே மிகவும் பொதுவான தவறுகளில் ஒன்று, வருவாய் சாத்தியத்தை விட உபகரணங்களின் விலையை மையமாகக் கொள்ளுதல்.
ஏன் மலிவான இயந்திரங்கள் விலையுயர்ந்தவையாக மாறுகின்றன?
குறைந்த விலையிலான உபகரணங்கள் தொடக்க செலவுகளை முதலில் குறைக்கலாம், ஆனால் அவை பெரும்பாலும் நீண்டகால சவால்களை உருவாக்குகின்றன:
குறைந்த விளையாட்டு ஈடுபாடு
குறைந்த பயன்பாடு
அதிக பராமரிப்பு சிக்கல்கள்
குறைந்த தயாரிப்பு ஆயுள்
வாங்கும் விலையை விட ROI முக்கியம்
எடுத்துக்காட்டு ஒப்பீடு
ஈர்ப்பு வகை |
முதலீடு |
வருவாய் சாத்தியம் |
ROI சாத்தியம் |
கிளே மாசின்கள் |
குறைவு |
உயர் |
உயர் |
மீட்பு விளையாட்டுகள் |
சராசரி |
உயர் |
உயர் |
முதுமையடைந்த வீடியோ விளையாட்டுகள் |
குறைவு |
குறைவு |
குறைவு |
ஒரு நாளைக்கு அதிக வருவாயை உருவாக்கும் இயந்திரம், குறைந்த ஆர்வத்தை ஈர்க்கும் மலிவான இயந்திரத்தை விட தனது செலவை வெகு விரைவில் மீட்டெடுக்க முடியும்.
வெற்றிகரமான இயக்குநர்கள் என்ன செய்கிறார்கள்
அவர்கள் மதிப்பீடு செய்கிறார்கள்:
- இயந்திரத்திற்கு ஒரு வருவாய்
- முதலீட்டு திரும்ப பெறும் காலம்
- வாடிக்கையாளர் தேவை
- சதுர மீட்டருக்கு வருவாய்
- நீண்டகால லாபம்
மிகக் குறைந்த விலையில் உள்ள இயந்திரத்தை வாங்குவது இலக்காக இல்லை; மாறாக, மிகச் சிறந்த முதலீட்டு விளைவை (ROI) தரும் இயந்திரத்தை வாங்குவதே இலக்காகும்.
தவறு #2: ஒரு சதுர மீட்டருக்கு கிடைக்கும் வருவாயை புறக்கணித்தல்
தரை இடம் என்பது எந்தவொரு பொழுதுபோக்கு இடத்திலும் மிக மதிப்புமிக்க சொத்துகளில் ஒன்றாகும்.
ஆனால் பல இயக்குநர்கள் மொத்த வருவாயை மட்டுமே கவனிக்கிறார்கள்.
வருவாய் அடர்த்தி ஏன் முக்கியம்?
சதுர மீட்டருக்கு வருவாய் என்பது ஒரு ஈர்ப்பு இடத்தின் கிடைக்கும் இடத்தை எவ்வளவு திறமையாகப் பயன்படுத்துகிறது என்பதை அளவிடுகிறது.
எடுத்துக்காட்டு ஒப்பீடு
ஈர்ப்பு |
தேவையான இடம் |
மாதாந்திர வருவாய் |
வருவாய் ஒரு சதுர மீட்டருக்கு |
கிளே மாசின்கள் |
10㎡ |
$3,000 |
$300 |
பெரிய சிமுலேட்டர் |
30㎡ |
$4,000 |
$133 |
சிமுலேட்டர் மொத்த வருவாயை அதிகமாக உருவாக்கினாலும், கிளா இயந்திரம் வருவாய் அடர்த்தியில் இரண்டு மடங்குக்கும் அதிகமாக உருவாக்குகிறது.
தவறான இடப் பயன்பாட்டின் மறைக்கப்பட்ட செலவு
500 சதுர மீட்டர் ㎡ இடம்.
இயக்குநர்கள் சதுர மீட்டருக்கு மாதம் வருவாய் அடர்த்தியை வெறும் $20 அதிகரித்தால்:
500㎡ × $20 = கூடுதலாக மாதம் $10,000 வருவாய்
ஆண்டு தாக்கம்:
$120,000
இதுதான் எபிசி (FEC) மேலாண்மையில் ஒவ்வொரு சதுர மீட்டருக்கு வருவாய் என்பது மிக முக்கியமான அளவுகோல்களில் ஒன்றாக இருப்பதற்கான காரணம்.
தவறு #3: தவறான ஈர்ப்பு கலவையை கொண்டிருத்தல்
அனைத்து ஈர்ப்புகளும் ஒரே நோக்கத்தை சேவிக்கவில்லை.
பல இயக்குநர்கள் பெரிய காட்சி ஈர்ப்புகளில் கனிவான முதலீடு செய்கின்றனர், ஆனால் நிரூபிக்கப்பட்ட லாப உற்பத்தியாளர்களை புறக்கணிக்கின்றனர்.
வாடிக்கையாளர் ஓட்டம் இயக்கிகள் மற்றும் லாப இயக்கிகள்
வெற்றிகரமான இயக்குநர்கள் இந்த வேறுபாட்டை புரிந்துகொள்கின்றனர்.
வருகையாளர் ஓட்டம் தூண்டும் காரணிகள்
இந்த ஈர்ப்புகள் பார்வையாளர்களை ஈர்க்க உதவுகின்றன:
- VR ஆகர்ஷணங்கள்
- போட்டிப் போட்டியிடும் அனுகரங்கள்
- ஈடுபாடுள்ள அனுபவங்கள்
லாப ஈட்டும் காரணிகள்
இந்த ஈர்ப்புகள் தொடர்ச்சியான வருவாயை உருவாக்குகின்றன:
- கிளே மாசின்கள்
- மீட்பு விளையாட்டுகள்
- கால்பந்து விளையாட்டுகள்
எடுத்துக்காட்டு ஈர்ப்பு கலவை
ஈர்ப்பு வகை |
பரிந்துரைக்கப்பட்ட ஒதுக்கீடு |
மீட்பு விளையாட்டுகள் |
35% |
கிளே மாசின்கள் |
25% |
அர்கேட் விளையாட்டுகள் |
20% |
நேரடி ஈர்ப்பு செயல்பாடுகள் |
10% |
VR ஆகர்ஷணங்கள் |
10% |
மிகுந்த பாதை வசதிகளைக் கொண்ட இடம் பெரும்பாலும் லாபத்தில் சிரமப்படுகிறது.
லாபத்தை மட்டுமே தரும் இடம் புதிய பார்வையாளர்களை ஈர்க்க சிரமப்படும்.
மிகச் சிறந்த விளையாட்டு மையங்கள் இரண்டையும் சமன் செய்கின்றன.
தவறு #4: மீண்டும் வரும் பார்வையாளர்களை அதிகரிக்க முடியாமை
புதிய வாடிக்கையாளர்களை ஈர்ப்பது செலவு அதிகமானது.
ஏற்கனவே உள்ள வாடிக்கையாளர்களை பராமரிப்பது பெரும்பாலும் மிகவும் லாபகரமானது.
மீண்டும் வரும் பார்வையாளர்கள் ஏன் முக்கியம்?
மீண்டும் வரும் விருந்தினர்கள் பொதுவாக:
- அடிக்கடி வருகின்றனர்
- ஆண்டுக்கு அதிகமாகச் செலவழிக்கவும்
- நண்பர்கள் மற்றும் குடும்பத்தினரை அறிமுகப்படுத்தவும்
- நீண்டகால லாபத்தை மேம்படுத்தவும்
வாடிக்கையாளர் மதிப்பு எடுத்துக்காட்டு
வாடிக்கையாளர் வகை |
ஆண்டுதோறும் செலவழித்தல் குறியீடு |
முதல் முறை வருகையாளர் |
100 |
மீண்டும் வருகையாளர் |
250–400 |
தக்கவைத்தலை மேம்படுத்தும் முறைகள்
செல்வாக்கு திட்டங்கள்
அடிக்கடி விளையாடும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு பரிசுகளை வழங்கி, மீண்டும் வருவதை ஊக்குவிக்கவும்.
பரிசு மீட்பு முறைகள்
டிக்கெட் சேமிப்பு வாடிக்கையாளர்களை விளையாடத் தொடர ஊக்குவிக்கிறது.
பருவ நிகழ்வுகள்
விடுமுறை பிரச்சாரங்கள், போட்டிகள் மற்றும் கருப்பொருள் அடிப்படையிலான நிகழ்வுகள் புதிய காரணங்களை வழங்குகின்றன.
லாபத்தின் தாக்கம்
மீண்டும் வரும் பார்வையாளர்களை அதிகரிப்பது பெரும்பாலும் விளம்பர பட்ஜெட்டை அதிகரிப்பதை விட வலுவான வருவாயை உருவாக்குகிறது.
தவறு #5: தரவுகள் இல்லாமல் இயக்குதல்
பல இயக்குநர்கள் அளவிடக்கூடிய செயல்திறன் குறியீடுகளுக்கு பதிலாக உள்ளுணர்வை நம்புகிறார்கள்.
இது வளர்ச்சியை கட்டுப்படுத்தும் குறைபாடுகளை உருவாக்குகிறது.
ஒவ்வொரு ஆர்கேடும் கண்காணிக்க வேண்டிய முக்கிய அளவுகள்
KPI |
குறிப்பு |
இயந்திரத்திற்கு ஒரு வருவாய் |
சிறந்த செயல்திறன் பெறும் பொருட்களை அடையாளம் காண்க |
நாள் ஒன்றிற்கு விளையாட்டுகள் |
பயன்பாட்டை அளவிடுக |
சதுர மீட்டருக்கு வருவாய் |
இட திறனை மதிப்பீடு செய்தல் |
மீண்டும் விஜிட் செய்யும் விகிதம் |
வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை கண்காணித்தல் |
கவர்ச்சி முதலீட்டு விளைவு (ROI) |
முதலீட்டு முடிவுகளுக்கு ஆதரவு அளித்தல் |
தரவு ஏன் முக்கியம்?
தரவு இயக்குநர்களுக்கு உதவுகிறது:
- திறன் குறைந்த உபகரணங்களை அகற்றுதல்
- கவர்ச்சி கலவையை முறையாக ஒழுங்கமைத்தல்
- அமைப்பு வடிவமைப்பை மேம்படுத்துதல்
- லாபத்தை அதிகரித்தல்
தரவு இல்லாமல், ஆபரேட்டர்கள் பெரும்பாலும் தற்போது நன்றாக செயல்படாத ஆகர்ஷணங்களில் மேலும் முதலீடு செய்து கொண்டே இருக்கின்றனர்.
லாபத்தின் மீதான தாக்கத்தின் எடுத்துக்காட்டு
சிறிய மேம்பாடுகள் கணிசமான நிதி விளைவுகளை உருவாக்கலாம்.
சூழல் அ: குறைந்த திறன் கொண்ட ஒழுங்கமைப்பு
அளவுரு |
மதிப்பு |
மாதாந்திர வருவாய் |
$20,000 |
செயல்படுத்தும் செலவுகள் |
$15,000 |
மாதாந்திர லாபம் |
$5,000 |
சூழல் ஆ: மேம்படுத்தப்பட்ட செயல்பாடுகள்
அளவுரு |
மதிப்பு |
மாதாந்திர வருவாய் |
$25,000 |
செயல்படுத்தும் செலவுகள் |
$15,500 |
மாதாந்திர லாபம் |
$9,500 |
விளைவாக
அளவுரு |
மேம்பாடு |
வருவாய் வளர்ச்சி |
+25% |
லாப வளர்ச்சி |
+90% |
இந்த எடுத்துக்காட்டு, செயல்பாட்டு திறன் பொதுவாக கூடுதல் உபகரணங்களைச் சேர்ப்பதை விட லாபத்தின் மீது அதிக தாக்கத்தை ஏற்படுத்துவதற்கான காரணத்தை விளக்குகிறது.
உலகளவிலான எஃப்இசி திட்டங்களில் நாம் காணும் விஷயங்கள்
கடந்த 14 ஆண்டுகளில், EPARK என்பது 80-க்கும் மேற்பட்ட நாடுகளில் பொழுதுபோக்குத் திட்டங்களுக்கு ஆதரவு வழங்கியுள்ளது.
வெவ்வேறு சந்தைகளில், வெற்றிகரமான இயக்குநர்களிடையே பல முறைகள் தொடர்ந்து தோன்றுகின்றன.
உயர் செயல்திறன் கொண்ட இடங்கள் தொடர்ந்து குறைந்த ROI கொண்ட இயந்திரங்களை மாற்றுகின்றன
அவர்கள் பொருள்களை எப்போதும் வைத்திருப்பதற்கு பதிலாக, ஈர்ப்பு செயல்திறனை தொடர்ந்து மதிப்பீடு செய்கின்றனர்.
வெற்றிகரமான இயக்குநர்கள் ஒவ்வொரு இயந்திரத்தின் வருவாயை கண்காணிக்கின்றனர்
மாதாந்திர செயல்திறன் மதிப்பாய்வுகள் மேம்பாட்டிற்கான வாய்ப்புகளை அடையாளம் காண உதவுகின்றன.
கிளா இயந்திரங்கள் மற்றும் மாற்று விளையாட்டுகள் தொடர்ந்து நல்ல செயல்திறனை வெளிப்படுத்துகின்றன
பல சந்தைகளில், இந்த ஈர்ப்புகள் அடிக்கடி வலுவான வருவாய் அடர்த்தியையும், மீண்டும் விளையாடும் வாய்ப்பையும் உருவாக்குகின்றன.
அமைப்பு மேம்பாடு உடனடி முடிவுகளை உருவாக்குகிறது
மேம்படுத்தப்பட்ட வாடிக்கையாளர் ஓட்டம் பெரும்பாலும் கூடுதல் தள இடம் தேவையின்றி ஈர்ப்புகளின் காட்சியையும், பயன்பாட்டையும் அதிகரிக்கிறது.
வழக்கு எடுத்துக்காட்டு: விரிவாக்கம் இல்லாமல் லாபகரமாக்குதல்
சவால்
500 ㎡ ஒரு விளையாட்டு மையம் வாடிக்கையாளர் வருகை நிலையாக இருந்தாலும், வருவாயில் ஏற்றத்தாழ்வு இல்லாமல் நின்றுவிட்டது.
அடையாளம் கண்டுபிடிக்கப்பட்ட சிக்கல்கள்
சில தாழ்ந்த செயல்திறன் கொண்ட இயந்திரங்கள்
கவர்ச்சியை வைத்திருத்தலில் திறனற்ற அமைவு
மீட்பு வழங்கலில் பலவீனம்
திறன்மிகு செயல்கள்
ஆறு தாழ்ந்த செயல்திறன் கொண்ட இயந்திரங்கள் அகற்றப்பட்டன
பரிசு பெறும் விளையாட்டுகளைச் சேர்த்தது
வாடிக்கையாளர் ஓட்டம் மேம்படுத்தப்பட்டது
பரிசு பெறும் பகுதியை விரிவாக்கியது
பிரதிநிதித்துவ முடிவுகள்
KPI |
மேம்பாடு |
வருவாய் ஒரு சதுர மீட்டருக்கு |
+25% |
மீண்டும் வரும் விஜிட்டுகள் |
+18% |
மாதாந்திர லாபம் |
+32% |
பொதுவான திறன் மேம்பாட்டு விளைவுகளை அடிப்படையாகக் கொண்ட பிரதிநிதித்தன்மை எடுத்துக்காட்டு. முடிவுகள் இடத்தைப் பொறுத்து மாறுபடும்.
இது, லாப மேம்பாடுகள் பெரிய முதலீடுகளை விட சிறந்த திட்டமிடலிலிருந்து அடிக்கடி வருகின்றன என்பதை விளக்குகிறது.
வெற்றிகரமான அர்கேட் இயக்குநர்கள் வேறுபட்ட முறையில் என்ன செய்கிறார்கள்
மிகச் சிறந்த லாபத்தை ஈட்டும் இயக்குநர்கள் தொடர்ந்து சில கொள்கைகளைப் பின்பற்றுகிறார்கள்.
அவர்கள் வருவாயை மட்டும் அல்ல, லாபத்தையும் மையமாகக் கொண்டு செயல்படுகிறார்கள்
அதிக வருவாய் என்பது எப்போதும் அதிக லாபத்தைக் குறிக்காது.
அவர்கள் உபகரணங்களை வாங்குவதற்கு முன் ROI-ஐ அளவிடுகிறார்கள்
எந்தவொரு ஈர்ப்பு வசதியும் எதிர்பார்க்கப்படும் வருவாயை அடிப்படையாகக் கொண்டு மதிப்பீடு செய்யப்படுகிறது.
அவர்கள் தங்கள் ஈர்ப்பு வசதிகளின் கலவையை மேம்படுத்துகிறார்கள்
அவர்கள் வாடிக்கையாளர் ஓட்டத்தை ஈர்க்கும் வசதிகளையும், லாபத்தை ஈர்க்கும் வசதிகளையும் சமன் செய்கிறார்கள்.
அவர்கள் செயல்திறன் தரவுகளைக் கண்காணிக்கிறார்கள்
தரவு-அடிப்படையிலான முடிவுகள் எப்போதும் ஊகங்களை விட சிறப்பாகச் செயல்படும்.
அவர்கள் ஒவ்வொரு சதுர மீட்டருக்கும் வருவாயை மேம்படுத்துகிறார்கள்
இட திறன் இன்றும் லாபத்தின் மிக முக்கியமான அளவுகோல்களில் ஒன்றாகவே தொடர்கிறது.
முடிவு
பெரும்பாலான விளையாட்டு மைய லாப சவால்கள் சந்தை நிலைமைகளால் ஏற்படுவதில்லை, ஆனால் செயல்பாட்டு முடிவுகளால் ஏற்படுகின்றன.
விலையை அடிப்படையாகக் கொண்டு உபகரணங்களைத் தேர்வு செய்தல், வருவாய் அடர்த்தியை புறக்கணித்தல், தவறான ஈர்ப்பு கலவையை பராமரித்தல், வாடிக்கையாளர் தக்கவைத்தலை புறக்கணித்தல் மற்றும் செயல்திறன் தரவுகளைக் கண்காணிக்காமல் இருத்தல் ஆகியவை லாபத்தை கணிசமாகக் குறைக்கலாம்.
நல்ல செய்தி என்னவென்றால், இந்த பிரச்சனைகளை நடவடிக்கை செய்பவர்கள் நினைப்பதை விட எளிதில் தீர்க்க முடியும்.
ROI, ஈர்ப்பு செயல்திறன், ஒவ்வொரு சதுர மீட்டருக்கும் வருவாய் மற்றும் வாடிக்கையாளர் தக்கவைத்தல் ஆகியவற்றில் கவனம் செலுத்துவதன் மூலம், விளையாட்டு மைய உரிமையாளர்கள் தங்கள் இடத்தை விரிவுபடுத்தாமலேயே கணிசமான லாப வளர்ச்சியை அடைய முடியும்.
மிகச் சிறந்த நடவடிக்கை செய்பவர்கள் லாபத்தை ஒரு முறை அடையப்படும் சாதனையாக அல்ல, தொடர்ந்து மேம்படுத்தப்படும் ஒரு செயல்முறையாக கருதுகிறார்கள்.
உள்ளடக்கப் பட்டியல்
- இந்தத் தவறுகள் ஒரு ஆர்கேடுக்கு எவ்வளவு செலவாகும்?
- தவறு #1: ROI ஐ விட விலையை அடிப்படையாகக் கொண்டு உபகரணங்களைத் தேர்வு செய்தல்
- தவறு #2: ஒரு சதுர மீட்டருக்கு கிடைக்கும் வருவாயை புறக்கணித்தல்
- தவறு #3: தவறான ஈர்ப்பு கலவையை கொண்டிருத்தல்
- தவறு #4: மீண்டும் வரும் பார்வையாளர்களை அதிகரிக்க முடியாமை
- தவறு #5: தரவுகள் இல்லாமல் இயக்குதல்
- லாபத்தின் மீதான தாக்கத்தின் எடுத்துக்காட்டு
- உலகளவிலான எஃப்இசி திட்டங்களில் நாம் காணும் விஷயங்கள்
- வழக்கு எடுத்துக்காட்டு: விரிவாக்கம் இல்லாமல் லாபகரமாக்குதல்
- வெற்றிகரமான அர்கேட் இயக்குநர்கள் வேறுபட்ட முறையில் என்ன செய்கிறார்கள்
- முடிவு
