Како смањити неактивно коришћење и повећати коришћење аркадних машина

Једна од највећих погрешних идеја у индустрији аркада је да повећање прихода увек захтева куповину нових машина или проширење простора. У стварности, многи центри за породичну забаву (ФЕЦ) већ имају довољно опреме да генеришу веће профитеали већина те опреме не ради у свом пуном потенцијалу.

Неискоришћено или слабо искоришћено аскедски машини тихо смањују профитабилност сваки дан. Они заузимају драгоцену површину, троше електричну енергију, захтевају одржавање и не могу да генеришу довољно играња да би оправдали своју инвестицију. За операторе, ови "тихи губици" често имају већи утицај на профитабилност од конкуренције или сезонских флуктуација.

Након што је подржао забавне пројекте у више од 80 земаља у протеклих 14 година, EPARK је приметио да је побољшање коришћења машине често један од најбржих и најјефикаснијих начина повећања прихода без проширења простора.

У овом водичу, истражићемо зашто се аркадне машине не користе, како мала употреба утиче на ваше пословање и практичне стратегије које успешни оператери користе да максимизују перформансе машине и повратак инвестиција (РОИ).

Шта је коришћење аркадских машина?

Употреба машине се односи на то колико често се играчка машина активно генерише приход током радног времена.

Машина која прима конзистентне игре током целог дана има високу стопу коришћења, док она која остаје неискоришћена дуги период има ниску употребу.

За разлику од укупног прихода, коришћење помаже оператерима да разумеју да ли свака машина најбоље користи простор који заузима.

Кључни показатељи перформанси (КПИ)

Успешни оператери обично прате:

• Пјеса по дану
• Приход по машини
• Приход по квадратном metru
• Стопа коришћења машине
• Фреквенција поновног репродуковања

Заједно, ови КПИ пружају јаснију слику оперативне ефикасности него приход сам по себи.

Скривена цена неактивних аркедских машина

Неактивна машина не заузима само простор на поду, већ смањује потенцијал зараде целе ваше локације.

Изгубљени приходи

Свака неискоришћена машина представља пропуштене приходне могућности. Ако купци стално пролазе поред машине без игре, то мало доприноси укупној профитабилности.

Смањена ефикасност простора

Подножје је једна од најскупљих средстава у било којој ФЕЦ-у. Машина са ниским перформансима која заузима врхунску локацију спречава атракције са већим перформансима да генеришу више прихода.

Тренутни трошкови операције

Чак и машине које не раде и даље имају трошкове, укључујући:

• Електричност
• Рутинско одржавање
• Резервни делови
• Чишћење
• Обезвређивање

Пример губитка прихода

Илустративни пример. Стварни резултати зависе од цене, саобраћаја, радног времена и врсте места.

Зашто се атрактивни апарати не користе

Ниска употреба је ретко узрокована једним фактором. Често је резултат неколико оперативних проблема.

1. у вези са Лоша стављања машина

Машине сакривене у подручјима са малим сообраћајем природно добијају мање играња него оне које се налазе близу улаза, куповина или великих атракција.

2. Уколико је потребно. Неуравнотежена мешавина привлачности

Неки објекти улагају у велике атракције, а игноришу поуздане генераторе прихода као што су: машине за ноге и игре искупљења.

Убалансирана комбинација атракција подстиче посетиоце да се крећу кроз место и учествују у више активности.

3. Уколико је потребно. Застареле игре

Игре које годинама нису ажуриране често се боре да се такмиче са новијим, занимљивијим атракцијама.

Замена или ротација старе опреме може значајно побољшати коришћење.

4. Уколико је потребно. Слаба стратегија награде

За машине за откуп и за ноге, атрактивне награде су често важније од саме машине.

Редовно освежавање изборних награда подстиче на понављање игре.

5. Појам Неисправно ценење

Ако су цене игара превише високе за локално тржиште, купци могу изабрати да играју мање игара.

С друге стране, превише ниска цена може повећати играње, али смањити профитабилност.

Тестирање различитих стратегија цене може помоћи у идентификовању оптималне равнотеже.

Седам начина да се повећа коришћење машина

1. у вези са Оптимизујте свој распоред

Проток купаца директно утиче на перформансе машине.

Атракције које се захтевају треба да буду постављене на видљивим местима, док комплементарне машине треба да буду групиране заједно како би се охрабрила додатна игра.

На пример:

• Поставите машине за ноге близу подручја за откуп награде.
• Позиционирајте тркачке игре где су видљиве са главног пешадишта.
• Држите дечије атракције близу места за седење.

Добро дизајниран распоред може побољшати коришћење без куповине додатне опреме.

2. Уколико је потребно. Ротирајте машине са слабим перформансима

Не треба одмах заменити све машине.

Пре него што уложите у нову опрему, размислите о премештању машине са слабим перформансима у различите области места.

Многи оператери откривају да само промена у постављању повећава фреквенцију игре.

3. Уколико је потребно. Побољшајте свој микс привлачности

Успешни ФЕЦ комбинују атракције за вожњу саобраћаја са доследним генераторима прихода.

Пример мешавине привлачности

Убалансирана комбинација повећава ангажовање клијената и подстиче дуже посете.

4. Уколико је потребно. Редовно обнови промоције

Купаци ће се више вероватно поновити у познатим играма када има нешто ново да се освоји.

Идеје укључују:

• Сезонске награде
• Честитања ограниченог времена
• Акције бонус билета
• Награда за пуњење
• Такмичења у викенду

Мале промотивне промене често имају измерив утицај на коришћење.

5. Појам Извод трака месечно

Многи оператери процењују резултате само када приход опада.

Уместо тога, прегледајте податке о машини сваког месеца.

Препоручују се показатељи:

Одлуке засноване на подацима увек су боље од претпоставки.

6. Уколико је потребно. Заменити опрему са ниским РОИ-ом

Не заслужује свака машина да остане на поду заувек.

Ако машина доноси доследно:

• Мала употреба
• Високи трошкови одржавања
• Слаба ангажовање клијената

можда је време да га заменимо бољом атракцијом.

Пре него што донесете одлуку, упоредите приход са сличним опремом у вашем простору.

7. Израдите разлоге да се купци враћају

Поновни посетиоци природно повећавају коришћење машине.

Успешни оператери подстичу поновљене посете путем:

• Програми чланства
• Награде за лојалност
• Пакети за рођенданске забаве
• Сезонски догађаји
• Нове колекције награда

Повећавање задржавања клијената често је јефтиније од привлачења нових посетилаца.

Пример случаја: Побољшавање употребе без проширења

У породичном центру за забаву средње величине трафик посетилаца је био стабилан, али перформансе машине нису биле конзистентне.

Након прегледа оперативних података, менаџмент је идентификовао неколико атракција са слабим резултатима.

Акције оптимизације

• Пресељено пет машина са ниским перформансима у подручја са већим саобраћајем
• Ажурирани приказивања награда
• Уведене месечне промотивне догађаје
• Побољшање видљивости атракције
• Заменио сам две застареле видео игре са машинама за исплату новца.

Репрезентативни резултати

Представнички пример заснован на заједничким резултатима оптимизације. Резултати се разликују у зависности од локације и услова на тржишту.

Како ЕПАРК помаже оператерима да побољшају перформансе

Више од 14 година, EPARK је подржавао породичне забавне центре, аркаде и забавне пројекте у више од 80 земаља.

Уместо да само препоручујемо нову опрему, помажемо оператерима да побољшају укупну перформансу места кроз:

• Планирање мешавина атракција
• Дизајн распореда оријентисан на приход
• Препоруке за замену машине
• Анализа РОИ
• Слободан 2Д дизајн распореда
• Бесплатна 3D визуелизација места
• Производња опреме директно на фабрици
• Једностална ФЕК решења

Наш циљ је да помогнемо оператерима да максимизују приход од сваког квадратног метра пре него што размислимо о проширењу.

Zaključak

Неискоришћени игрови су више од неискоришћене опреме, они представљају пропуштене приходне могућности.

Побољшавање коришћења машине је често један од најбржих начина да се повећа профитабилност без инвестирања у додатни простор.

Оптимизирајући распореде, уравнотежујући мешавине атракција, праћући податке о перформанси и освежавајући искуства купаца, оператери могу значајно побољшати коришћење машине и дугорочни РОИ.

Најуспешнији центри за породичну забаву нису нужно они који имају највише машина, већ они који чине да свака машина ради теже.

Često postavljana pitanja

Шта је добра стопа коришћења аркадских машина?

Идеална стопа варира у зависности од локације и врсте атракције, али оператери треба да прате трендове коришћења током времена, а не да се ослањају на једну референтну меру.

Зашто се играчке машине не користе?

Уобичајени разлози укључују лоше постављање, застареле игре, слабе стратегије награде, неисправно ценење и неуравнотежен микс привлачности.

Да ли да заменим све машине са ниским перформансима?

Не увек. Пробајте да преместите, продате или ажурирате машину пре него што одлучите да је замените.

Колико често треба прегледати перформансе машине?

Месечни прегледи омогућавају оператерима да рано идентификују проблеме и праве благовремено прилагођавање.

Које машине обично имају највише коришћења?

Машине са канџама и игре за откуп често постижу снажну употребу јер подстичу на понављање игре и привлаче широку публику.

Да ли дизајн распореда заиста може побољшати приход?

Да, ја сам. Бољи проток клијената и видљивост машине могу значајно повећати коришћење без потребе за додатним инвестицијама.

Да ли је боље купити нове машине или оптимизовати постојеће?

У многим случајевима, оптимизација постојеће опреме даје бржи РОИ од куповине нових машина.

Како EPARK може помоћи у побољшању моје ФЕЦ?

EPARK пружа планирање атракција, оптимизацију распореда, анализу ОРИ, препоруке опреме и једностална решења прилагођена вашем месту.