Si të zvogëlohet numri i makinave të arkadave që qëndrojnë të paaktivizuara dhe si të rritet përdorimi i tyre

Një nga gabimet më të mëdha në industrinë e arkadave është se rritja e të hyrave kërkon gjithmonë blerjen e makinerive të reja ose zgjerimin e vendit. Në realitet, shumë Qendra të Divertismentit Familjar (FEC) kanë tashmë pajisje të mjaftueshme për të gjeneruar fitime më të larta—por shumica e këtyre pajisjeve nuk funksionon në kapacitetin e plotë të saj.

Të paaktivizuara ose nën-përdorura mashinat arcade zvogëlojnë në mënyrë të qetë fitabilitetin çdo ditë. Ato zënë hapësirë të vlefshme në dyqan, konsumojnë energji elektrike, kërkojnë mirëmbajtje dhe nuk prodhojnë një numër të mjaftueshëm lojërash për të justifikuar investimin. Për operatorët, këto "humbe të heshta" ndikojnë shpesh më shumë në fitabilitet se konkurrenca apo ndryshimet sezonale.

Pas mbështetjes së projekteve të kënaqësisë në më shumë se 80 vende gjatë 14 viteve të fundit, EPARK ka vërejtur se përmirësimi i përdorimit të makinerive është shpesh një nga mënyrat më të shpejta dhe më efektive nëpër kostot për të rritur të ardhurat pa zgjeruar vendin.

Në këtë udhëzues, do të analizojmë pse makineritë e lojërave bëhen të papërdorura, si ndikon përdorimi i ulët në biznesin tuaj dhe strategjitë praktike që operatorët e suksesshëm përdorin për të maksimizuar performancën e makinerive dhe kthimin e investimeve (ROI).

Çfarë është Përdorimi i Makinerive të Lojërave?

Përdorimi i makinerive referohet sa herë një makinë e lojës gjeneron aktive të ardhura gjatë orëve të punës.

Një makineri që merr luajtje të vazhdueshme gjatë ditës ka një normë të lartë përdorimi, ndërsa një që mbetet e papërdorur për periudha të gjata ka një normë të ulët përdorimi.

Ndryshe nga të ardhurat totale, përdorimi ndihmon operatorët të kuptojnë nëse çdo makineri po përdor në mënyrë optimale hapësirën që zë.

Treguesit Kryesorë të Performancës (KPI)

Operatorët e suksesshëm monitorojnë zakonisht:

• Lojërat për ditë
• Të ardhurat për makinë
• Të ardhurat për metër katror
• Norma e përdorimit të makinerisë
• Frekuencë riprodhimi

Së bashku, këto tregues performancë ofrojnë një pamje më të qartë të efikasitetit operacional sesa vetëm të ardhurat.

Kostoja e fshehur e makinave të pushimit në arkadë

Një makine e pushuar bën më shumë se sa zë hapësirë në dysheme—ajo zvogëlon potencialin e fitimit të tërë vendit tuaj.

Të ardhura të humbura

Çdo makine e pa përdorur përfaqëson mundësi të humbura të të ardhurave. Nëse klientët kalojnë vazhdimisht pranë një makine pa luajtur, ajo kontribuon shumë pak në profitin total.

Zvogëlim i efikasitetit të hapësirës

Hapësira në dysheme është një nga pasuritë më të shtrenjta në çdo qendër lojërash. Një makine me performancë të ulët që zë një pozicion të privilegjuar parandalon atraksionet me performancë më të lartë të gjenerojnë më shumë të ardhura.

Kostot e vazhdueshme operative

Edhe makinat e pushuara vazhdojnë të sjellin shpenzime, përfshirë:

• ELEKTRIKE
• Mbajtja Rregulltore
• Pjesë rezervë
• Pastrimi
• Vlerëhedhje

Shembull humbjeje të të ardhurave

Shembull ilustrativ. Rezultatet aktuale varen nga çmimet, trafiku, orët e punës dhe lloji i vendndodhjes.

Pse Bëhen të Pushimit Makinat e Arkadës

Përdorimi i ulët rrallë shkaktohet nga një faktor i vetëm. Më shpesh, rezultati është nga disa probleme operative.

1. Vendosja e Gabuar e Makinave

Makinat e fshehura në zonat me trafik të ulët marrin natyrshëm më pak lojëra se ato që janë vendosur pranë hyrjeve, numratorëve të kthimit ose atraksioneve kryesore.

2. Një Përzierje e Papërbalancuar Atraksionesh

Disa vendndodhje investojnë shumë në atraksione të mëdha të ekspozitës, ndërsa injorojnë gjeneruesit e sigurt të të ardhurave si makineritë e gërshërave dhe lojërat e kthimit.

Një kombinim i ekuilibruar i atraksioneve stimulon vizitorët të lëvizin nëpër vendin dhe të marrin pjesë në shumë aktivitete.

3. Lojërat e vjetra

Lojërat që nuk janë përditësuar për vite me radhë shpesh kanë vështirësi të konkurrojnë me atraksionet e reja, më të angazhuara.

Zëvendësimi ose rrotacioni i pajisjeve të vjetruara mund të përmisojë në mënyrë të konsiderueshme përdorimin e tyre.

4. Strategjia e dobët e çmimeve

Për makina e rikuperimit dhe makina e krahut, çmimet tërheqëse janë shpesh më të rëndësishme se vetë makina.

Rifreskimi i rregullt i zgjedhjeve të çmimeve stimulon luajtjen e përsëritur.

5. Çmimi i pasaktë

Nëse çmimet e lojërave janë shumë të larta për tregun lokal, klientët mund të zgjedhin të luajnë më pak lojëra.

Anasjelltas, një çmim shumë i ulët mund të rrisë numrin e luajtjeve, por të zvogëlojë fitimin.

Testimi i strategjive të ndryshme të çmimit mund të ndihmojë në identifikimin e ekuilibrit optimal.

Shtatë mënyra për të rritur përdorimin e makinerisë

1. Optimizoni planin tuaj

Rrjedha e klientëve ndikon drejtpërdrejt në performancën e makinerisë.

Atrakcionet me kërkesë të lartë duhet të vendosen në pozicione të dukshme, ndërsa makineritë komplementare duhet të grupohen së bashku për të nxitur luajtjen shtesë.

Për shembull:

• Vendosni makineritë për kapje afër zonave ku bëhet shkëmbimi i çmimeve.
• Vendosni lojërat e garave në vendet ku janë të dukshme nga rruga kryesore e ecjes.
• Mbani atrakcionet për fëmijët afër zonave të uljes së familjeve.

Një plan i mirë i dizajnuar mund të përmisojë përdorimin pa blerë pajisje shtesë.

2. Rrotulloni makineritë që nuk funksionojnë mirë

Jo çdo makineri ka nevojë të zëvendësohet menjëherë.

Para se të investoni në pajisje të reja, konsideroni rivendosjen e makinerive që nuk janë efikase në zona të ndryshme të vendit.

Shumë operatorë zbulonin se ndryshimi i pozicionit vetëm rrit frekuencën e luajtjes.

3. Përmirësoni Përzierjen tuaj të Atraksioneve

FEC-të e suksesshme kombinojnë atraksione që tërheqin trafikun me ato që gjenerojnë të ardhura të qëndrueshme.

Shembull i Përzierjes së Atraksioneve

Një përzierje e ekuilibruar rrit angazhimin e klientëve dhe i inkurajon vizitat më të gjata.

4. Rifreskoni Rregullisht Promocionet

Klientët janë më të mundshëm të luajnë përsëri lojëra të njohura kur ka diçka të re për të fituar.

Ide përfshijnë:

• Çmimet sezonale
• Ngjarje me kohë të kufizuar
• Promovimet e biletave shtesë
• Shpërblimet për ricarikim
• Konkursët e weekend-it

Ndryshimet e vogla promovuese shpesh kanë një ndikim të matshëm në përdorim.

5. Njëzëvendëso performancën çdo muaj

Shumë operatorë vlerësojnë performancën vetëm kur të ardhurat zvogëlohen.

Në vend të kësaj, analizoni të dhënat e makinave çdo muaj.

Metrikat e rekomanduara përfshijnë:

Decidhetet e bazuar në të dhëna i kryejnë vazhdimisht më mirë se ato intuitive.

6. Zëvendëso pajisjet me ROI të ulët

Jo çdo makineri meriton të qëndrojë përjetarisht në zyrë.

Nëse një makinë ofron përsëri dhe përsëri:

• Përdorim të ulët
• Kostove të larta për mirëmbajtje
• Pjesëmarrje të dobët të klientit

mund të jetë koha që ta zëvendësoni me një atraksion më të fuqishëm.

Para se të merrni atë vendim, krahasojeni të ardhurat e saj me pajisjet e ngjashme në vendin tuaj.

7. Krijoni Arsye për të Kthyer Klientët

Vizitorët e përsëritur rrisin natyrshëm përdorimin e makinerisë.

Operatorët e suksesshëm stimulojnë vizitat e përsëritura nëpërmjet:

• Programet anëtari
• Shpërblimet e besnikërisë
• Paketat për festimet e ditëlindjes
• Evente sezonale
• Koleksione të reja çmimesh

Rritja e mbajtjes së klientit është shpesh më e lirë se tërheqja e vizitorëve të rinj.

Shembull i Rastit: Përmirësimi i Përdorimit Pa Zgjerim

Qendra e Mesme e Argëtimit për Familjen regjistroi qarkullim të qëndrueshëm vizitorësh, por performancë të papërcaktuar të makinave.

Pas analizës së të dhënave operative, ekipi i menaxhimit identifikoi disa atraksione me performancë të ulët.

Veprimet e Optimizimit

• U rivendosën pesë makina me performancë të ulët në zona me qarkullim më të lartë
• U përditësuan ekranet e çmimeve
• U futën evente promovuese mujore
• U përmirësua dukshmëria e atraksioneve
• U zëvendësuan dy lojëra video të vjetruara me makina për kthim të pikëve

Rezultatet Tipike

Shembull përfaqësues i bazuar në rezultatet e zakonshme të optimizimit. Rezultatet ndryshojnë sipas vendndodhjes dhe kushteve të tregut.

Si EPARK ndihmon operatorët të përmirësojnë performancën

Që nga më shumë se 14 vite, EPARK ka mbështetur Qendrat e Kombinuar të Familjes, sallet e lojërave dhe projektet e argëtimit në më shumë se 80 vende.

Në vend që thjesht të rekomandojmë pajisje të reja, ne ndihmojmë operatorët të përmisojnë performancën e përgjithshme të vendit përmes:

• Planifikimit të përzierjes së atraksioneve
• Dizajnit të planifikimit të hapësirës me fokus në të ardhurat
• Rekomandimeve për zëvendësimin e makinave
• Analizës së ROI
• Dizajnit falas të planifikimit 2D
• Visualizimit falas 3D të vendit
• Sigurimit direkt nga fabrika i pajisjeve
• Zgjidhjeve të plotë FEC (Family Entertainment Center)

Qëllimi ynë është të ndihmojmë operatorët të maksimizojnë të ardhurat nga çdo metër katror para se të konsiderojnë zgjerimin.

Përfundim

Makinat e arkadave në gjendje jetike përfaqësojnë më shumë se pajisje të papërdorura—ato përfaqësojnë mundësi të humbura të fitimit.

Përmirësimi i përdorimit të makinave është shpesh një nga mënyrat më të shpejta për të rritur fitueshmërinë pa investuar në hapësira shtesë.

Duke optimizuar format, duke e balancuar përzgjedhjen e atraksioneve, duke monitoruar të dhënat e performancës dhe duke rivlerësuar eksperiencën e klientit, operatorët mund të përmirësojnë në mënyrë të konsiderueshme si përdorimin e makinave ashtu edhe ROI-në afatgjatë.

Qendrat më të suksesshme të Zbritjes së Familjes nuk janë domosdoshmërisht ato me më shumë makina, por ato që bëjnë që çdo makine të punojë më fort.

Pyetje të shpeshta

Cili është një normë e mirë e përdorimit të makinave të arkadave?

Norma ideale ndryshon sipas vendndodhjes dhe llojit të atraksionit, por operatorët duhet të monitorojnë trendet e përdorimit nëpër kohë, në vend që të mbështeten vetëm në një referencë të vetme.

Pse bëhen makina të arkadave të jetike?

Arsyet e zakonshme përfshijnë vendosjen e keqe, lojërat e vjetra, strategjitë e dobëta të çmimeve, çmimet e pasaktë dhe një përzgjedhje të pazbrazur të atraksioneve.

A duhet të zëvendësoj çdo makine me performancë të ulët?

Jo gjithmonë. Provoni të zhvendosni, të promovoni ose të përditësoni makinën para se të vendosni ta zëvendësoni.

Sa shpesh duhet të kontrollohet performanca e makinerisë?

Kontrollimet mujore lejojnë operatorët të identifikojnë probleme në kohë dhe të bëjnë rregullime të përshtatshme në kohë.

Cilat makineri zakonisht kanë përdorimin më të lartë?

Makinat me kraharush dhe lojërat me çmim tërheqëse arrinë shpesh përdorim të lartë sepse stimulojnë luajtjen e përsëritur dhe tërheqin një publik të gjerë.

A mund të përmirësojë vërtet layout-i të vendosjes të ardit?

Po. Rrjedha e mirëfillë e klientëve dhe dukshmëria e makinerisë mund të rrisin në mënyrë të konsiderueshme përdorimin pa kërkuar investime shtesë.

A është më mirë të blini makineri të reja apo të optimizoni ato ekzistuese?

Në shumicën e rasteve, optimizimi i pajisjeve ekzistuese ofron një ROI më të shpejtë sesa blerja e makinerive të reja.

Si mund të ndihmojë EPARK në përmirësimin e FEC-së sime?

EPARK ofron planifikim tërheqësish, optimizim të vendosjes, analizë ROI, rekomandime pajisjesh dhe zgjidhje të kompleta të përshtatura për vendndodhjen tuaj.