EN
Ինչու՞ են որոշ արկադներ ստանում բարող շահույթ, մինչդեռ մյուսները դժվարանում են նույնիսկ ծախսերի հատման մակարդակին հասնել, նույնիսկ երբ գտնվում են նմանատիպ վայրերում։
Շատ օպերատորներ մեղադրում են վատ շուկայական պայմաններին, մրցակցությանը կամ բավարար չլինելու մուտք ունեցողների թվին։ Սակայն՝ վերլուծելով ընտանեկան զվարճանքի կենտրոնները (FEC-ները), արկադները և զվարճանքի վայրերը բազմաթիվ շուկաներում՝ հաճախ այլ օրինաչափություն է առաջանում։
Ամենամեծ շահույթի վնասողները սովորաբար ներքին են։
Վատ ձեռնարկությունների պլանավորումը, տարածքի անարդյունավետ օգտագործումը, թույլ հաճախորդների պահպանման ռազմավարությունները և արդյունքների վերահսկման բացակայությունը ամսեկան աննկատ կերպով կարող են նվազեցնել շահաբերությունը։
Խնդիրն այն է, որ շատ օպերատորներ չեն հասկանում, թե որքան շատ գումար են այս սխալները ծախսում նրանց համար։
Այս ուղեցույցում մենք կքննարկենք հինգ թանկարժեք սխալներ, որոնք նվազեցնում են արկադների շահաբերությունն ու վերադարձը ներդրումներից (ROI), կորոշենք դրանց հնարավոր ազդեցության չափը և կբացատրենք, թե ինչպես են հաջողակ օպերատորները մեծացնում եկամուտները՝ առանց անհրաժեշտության մեծացնելու վայրի չափը։
Այս սխալները արկադի համար որքան կարող են արժել։
Մինչև առանձին սխալների վերլուծությունը՝ կարևոր է հասկանալ դրանց ֆինանսական ազդեցությունը։
Նախատեսվող տարեկան եկամտի կորուստ
Տարածված սխալ |
Հնարավոր տարեկան եկամտի կորուստ* |
Անբավարար գրավչության խառնուրդ |
$10,000–$50,000 |
Ցածր եկամտաբերություն մեկ քառ. մետրում |
$5,000–$30,000 |
Անբավարար աշխատող մեքենաներ |
$8,000–$40,000 |
Անբավարար հաճախորդների պահպանում |
$10,000–$60,000 |
Չկա արդյունքների վերահսկում |
Դժվար է չափել |
Պատկերավոր օրինակներ՝ հիմնված տարածված շահագործման սցենարների վրա։ Իրական արդյունքները տարբերվում են ըստ տեղակայման, վայրի չափսի, գնային ստրատեգիայի և հաճախորդների հոսքի։
Շատ օպերատորների համար փոքր անարդյունավետությունները ժամանակի ընթացքում բազմապատկվում են՝ առաջացնելով կարևոր կորուստներ։
Սխալ #1. Սարքավորումների ընտրությունը եկամտի վերադարձի (ROI) փոխարեն՝ գնի հիման վրա
Նոր արկադային օպերատորների շրջանում ամենատարածված սխալներից մեկը սարքավորումների արժեքի վրա կենտրոնանալն է՝ այլ ոչ թե եկամտի ներուժի վրա։
Ինչու՞ է սակավ արժեղ սարքավորումը կարող լինել թանկ
Սակավ արժեղ սարքավորումները սկզբում կարող են նվազեցնել սկզբնական ծախսերը, սակայն հաճախ ստեղծում են երկարաժամկետ մարտահրավերներ.
Նվազեցված խաղացողների ներգրավվածություն
Պակաս օգտագործում
Ավելի շատ սպասարկման խնդիրներ
Կարճ ապրելու տևողություն
Եկամտի վերադարձը (ROI) ավելի կարևոր է, քան գնման գինը
Օրինակ՝ Համեմատություն
Հրապուրանքի տեսակ |
Գործունեություն |
Եկամտի ներուժ |
ROI հնարավորություն |
Կտոր մեքենաներ |
Որը |
Բարձր |
Բարձր |
Վերադարձման խաղեր |
ՄԻՋԻՆ |
Բարձր |
Բարձր |
Ավարտվող ժամանակի վիդեո խաղեր |
Որը |
Որը |
Որը |
Այն սարքը, որը ամենօրյա բարձր եկամուտ է ապահովում, շատ ավելի արագ է վերականգնում իր ծախսերը, քան ավելի սակավ հետաքրքրություն առաջացնող ավելի էժան սարքը։
Ինչ են անում հաջողակ օպերատորները
Նրանք գնահատում են․
- Եկամուտը մեկ մեքենայի հաշվով
- Վերադարձի պարբերություն
- Հաճախորդների պահանջը
- Եկամուտը մեկ քառ. մետրում
- Երկարաժամկետ շահավետություն
Նպատակն այն չէ, որ գնեն ամենաէժան սարքը, այլ այն սարքը, որն ապահովում է ամենաբարձր ներդրման վերադարձը։
Սխալ № 2. Անտեսել եկամուտը մեկ քառ. մետրում
Հարկային տարածքը ցանկացած զվարճանքի վայրում ամենաարժեքավոր ակտիվներից մեկն է։
Սակայն շատ օպերատորներ կենտրոնանում են միայն ընդհանուր եկամտի վրա։
Ինչու է կարևոր եկամտի խտությունը
Եկամտի մեկ քառակուսի մետրը ցույց է տալիս, թե ինչպես է գրավիչ օբյեկտը օգտագործում հասանելի տարածքը։
Օրինակ՝ Համեմատություն
Գրավչություն |
Անհրաժեշտ տարածք |
Ամսական եկամուտ |
Եկամուտ մեկ քառ. մետրում |
Կտոր մեքենաներ |
10㎡ |
$3,000 |
$300 |
Մեծ սիմուլյատոր |
30㎡ |
$4,000 |
$133 |
Չնայած սիմուլյատորը ավելի շատ ընդհանուր եկամտի է ապահովում, սակայն ճանկավոր մեքենան ապահովում է եկամտի խտություն, որը ավելի քան երկու անգամ բարձր է։
Վատ տարածքի օգտագործման թաքնված ծախսը
Դիտարկենք 500-ը ㎡ վայրը:
Եթե օպերատորները մեկ քառակուսի մետրում ամսական եկամտի խտությունը բարելավեն ընդամենը 20 դոլարով․
500㎡ × 20 դոլար = ավելացված 10 000 դոլար ամսական եկամուտ
Տարեկան ազդեցությունը․
$120,000
Սա ցույց է տալիս, թե ինչու է մեկ քառակուսի մետրում եկամուտը FEC-ի կառավարման ամենակարևոր ցուցանիշներից մեկը։
Սխալ № 3. Սխալ գրավիչների համակցություն
Բոլոր գրավիչները չեն ծառայում նույն նպատակին։
Շատ օպերատորներ մեծ մասշտաբի ցուցադրային գրավիչների վրա են ներդնում մեծ միջոցներ, մինչդեռ անտեսում են ապացուցված շահույթի աղբյուրները։
Այցելությունների առաջացնողներ ընդդեմ շահույթի առաջացնողների
Հաջողակ օպերատորները հասկանում են այդ տարբերությունը։
Այցելությունների առաջացնողներ
Այս գրավիչները օգնում են գրավել այցելուներին․
- ՎՐ ձեռնարկություններ
- Ճանապարհային սիմուլյատորներ
- Ինտերակտիվ փորձեր
Շահույթի շարժիչներ
Այս գրավիչները ապահովում են կայուն եկամուտ․
- Կտոր մեքենաներ
- Վերադարձման խաղեր
- Բասկետբոլի խաղեր
Գրավիչների համակցության օրինակ
Գրավիչների կատեգորիա |
Առաջարկվող բաժին |
Վերադարձման խաղեր |
35% |
Կտոր մեքենաներ |
25% |
Արկադային խաղեր |
20% |
Ինտերակտիվ գրավիչ տարրեր |
10% |
ՎՐ ձեռնարկություններ |
10% |
Ընդհանուր առմամբ շատ այցելուներ գրավող վայրը հաճախ դժվարանում է շահավետության հասնել։
Միայն շահույթի մղման գործոններով բաղկացած վայրը կարող է դժվարանալ նոր այցելուների գրավման մեջ։
Ամենահաջողված արկադները հավասարակշռում են երկու կողմերը։
Սխալ №4. Չկարողանալ մեծացնել կրկնակի այցելությունները
Նոր հաճախորդների ձեռքբերումը թանկ է:
Գոյության մեջ պահել գոյության մեջ եղած հաճախորդներին հաճախ շատ ավելի շահավետ է։
Ինչու են կրկնակի այցելուները կարևոր
Կրկնակի այցելուները սովորաբար.
- Ավելի հաճախ են այցելում
- Տարեկան ավելի շատ են ծախսում
- Ծանոթներին և ընտանիքի անդամներին են առաջարկում
- Բարելավում են երկարաժամկետ շահավետությունը
Հաճախորդի արժեքի օրինակ
Հաճախորդի տեսակ |
Տարեկան ծախսերի ինդեքս |
Առաջին այցելություն ունեցող այցելու |
100 |
Կրկնակի այցելություն ունեցող այցելու |
250–400 |
Պահպանման բարելավման ռազմավարություններ
Լոյալության ծրագրեր
Պարգևատրեք հաճախ խաղացողներին և խթանեք կրկնակի այցելությունները։
Մրցանակների փոխանակման համակարգեր
Թղթերի կուտակումը խթանում է հաճախորդներին շարունակել խաղալը։
Եղանակային միջոցառումներ
Նախատեսված տոնական արշավները, մրցույթները և թեմատիկ միջոցառումները ստեղծում են նոր պատճառներ այցելելու համար։
Շահավետության ազդեցությունը
Կրկնվող այցելությունների մեծացումը հաճախ ավելի մեծ վերադարձ է տալիս, քան գովազդային բյուջեների մեծացումը։
Սխալ № 5. Առանց տվյալների աշխատելը
Շատ օպերատորներ դեռևս հենվում են ինտուիցիայի վրա՝ չօգտագործելով չափելի արդյունքների ցուցանիշները։
Սա ստեղծում է կույր գոտիներ, որոնք սահմանափակում են աճը։
Յուրաքանչյուր արկադում պետք է հետևել հիմնական ցուցանիշներին
KPI |
Նպատակ |
Եկամուտը մեկ մեքենայի հաշվով |
Հայտնաբերել լավագույն աշխատողներին |
Խաղեր օրական |
Չափել օգտագործումը |
Եկամուտը մեկ քառ. մետրում |
Գնահատել տարածքի օգտագործման արդյունավետությունը |
Կրկնակի այցելության մակարդակ |
Հետևել հաճախորդների հավատարմությանը |
Ձեռնարկության վերադարձը ներդրումներից |
Աջակցել ներդրումային որոշումների ընդունմանը |
Ինչու՞ է տվյալները կարևոր
Տվյալները օգնում են շահագործողներին.
- Հեռացնել թույլ աշխատող սարքավորումները
- Օպտիմալացնել գրավիչների համակցությունը
- Բարելավել տարածքի դասավորության նախագիծը
- Ավելացնել շահավետությունը
Առանց տվյալների շահագործողները հաճախ շարունակում են ներդրումներ կատարել գրավիչներում, որոնք այլևս լավ չեն աշխատում։
Շահավետության ազդեցության օրինակ
Փոքր բարելավումները կարող են առաջացնել նշանակալի ֆինանսական արդյունքներ։
Սցենար A. Վատ օպտիմիզացիա
Մետրիկ |
Արժեք |
Ամսական եկամուտ |
$20,000 |
Էքսպլուատացիայի ծախսեր |
$15,000 |
Ամսական շահույթ |
$5,000 |
Սցենար B. Օպտիմալացված գործողություններ
Մետրիկ |
Արժեք |
Ամսական եկամուտ |
$25,000 |
Էքսպլուատացիայի ծախսեր |
$15,500 |
Ամսական շահույթ |
$9,500 |
Արդյունքներ
Մետրիկ |
Բարելավում |
Եկամտի աճ |
+25% |
Շահույթի աճ |
+90% |
Այս օրինակը ցույց է տալիս, թե ինչու գործողությունների արդյունավետությունը հաճախ ավելի մեծ ազդեցություն ունի շահաբերության վրա, քան պարզապես լրացուցիչ սարքավորումների ավելացումը։
Ինչ ենք տեսնում աշխարհում գտնվող FEC նախագծերում
Վերջին 14 տարիների ընթացքում EPARK-ը աջակցել է զվարճանքի նախագծերի՝ 80-ից ավելի երկրներում։
Տարբեր շուկաներում հաջողակ օպերատորների շրջանում մի շարք օրինաչափություններ միշտ հայտնվում են։
Բարձր արդյունավետությամբ աշխատող վայրերում հաճախ փոխարինվում են ցածր ROI-ով սարքերը
Նրանք շարունակաբար գնահատում են ձեռքբերումների արդյունավետությունը՝ այլ ոչ թե սարքավորումները անսահմանափակ ժամանակ պահելով։
Հաջողված օպերատորները հետևում են յուրաքանչյուր սարքի եկամտին
Ամսական արդյունքների վերլուծությունը օգնում է նոր հնարավորություններ հայտնաբերել բարելավման համար։
Ծակոցավոր մեքենաները և միջոցառումների խաղերը միշտ լավ են աշխատում
Շատ շուկաներում այս ձեռքբերումները հաճախ ապահովում են բարձր եկամտային խտություն և կրկնվող խաղացումներ։
Տարածքի օպտիմալ դասավորումը անմիջապես տալիս է արդյունքներ
Բարելավված հաճախորդների հոսքը հաճախ մեծացնում է ձեռքբերումների տեսանելիությունն ու օգտագործումը՝ առանց լրացուցիչ հարկային տարածքի անհրաժեշտության։
Դեպքի օրինակ՝ շահավետության բարելավում ընդարձակման առանց
Եղանակ
500 ㎡ արկադը արդյունքների կայունության մեջ էր մնացել՝ չնայած հաճախորդների կայուն հոսքին։
Հայտնաբերված խնդիրներ
Մի քանի թույլ աշխատող մեքենաներ
Անարդյունավետ գրավման տեղադրում
Թույլ փոխանակման առաջարկ
Օպտիմալացման գործողություններ
Հեռացվել են վեց թույլ աշխատող մեքենաներ
Ավելացվել են փոխանակման խաղեր
Բարելավվել է հաճախորդների հոսքը
Ընդարձակվել է մրցանակների փոխանակման տարածքը
Ներկայացուցչական արդյունքներ
KPI |
Բարելավում |
Եկամուտ մեկ քառ. մետրում |
+25% |
Կրկնվող այցելություններ |
+18% |
Ամսական շահույթ |
+32% |
Ներկայացուցչական օրինակ՝ հիմնված ընդհանուր օպտիմիզացիայի արդյունքների վրա։ Արդյունքները տարբերվում են ըստ վայրի։
Սա ցույց է տալիս, թե ինչպես են շահավետության բարելավումները հաճախ առաջանում լավագույն պլանավորումից, այլ ոչ թե մեծ ներդրումներից։
Ի՞նչ են այլ կերպ անում հաջողակ արկադային օպերատորները
Ամենաշահույթաբեր օպերատորները համապատասխանաբար հետևում են մի քանի սկզբունքների։
Նրանք կենտրոնանում են շահույթի վրա, ոչ միայն եկամտի վրա
Ավելի բարձր եկամուտը միշտ չէ, որ նշանակում է ավելի բարձր շահույթաբերություն։
Նրանք գնման առաջ չափում են ROI-ն
Յուրաքանչյուր ձեռնարկություն գնահատվում է սպասվող վերադարձի հիման վրա։
Նրանք օպտիմալացնում են իրենց ձեռնարկությունների խառնուրդը
Նրանք հավասարակշռում են հաճախորդների հոսքի և շահույթի աճի միջոցները։
Նրանք վերահսկում են արդյունքների ցուցանիշները
Տվյալների վրա հիմնված որոշումները միշտ գերազանցում են ենթադրությունները։
Նրանք բարելավում են եկամուտը մեկ քառակուսի մետրում
Տարածքի օգտագործման արդյունավետությունը մնում է շահավետության ամենակարևոր ցուցանիշներից մեկը։
Եզրակացություն
Շատ արկադների շահույթի խնդիրները պայմանավորված չեն շուկայական պայմաններով, այլ՝ գործառնական որոշումներով։
Սարքավորումների ընտրությունը գնի հիման վրա՝ անտեսելով եկամտի խտությունը, սխալ ձեռնարկությունների խառնուրդի պահպանումը, հաճախորդների պահպանման անտեսումը և արդյունքների վերլուծության բացակայությունը կարող են զգալիորեն նվազեցնել շահույթը։
Բարի լուրը այն է, որ այս խնդիրները հաճախ ավելի հեշտ է լուծել, քան օպերատորները կարծում են։
Կենտրոնանալով ROI-ի (ներդրումների վերադարձի), ձեռնարկությունների արդյունքների, մեկ քառ. մետրի եկամտի և հաճախորդների պահպանման վրա՝ արկադների սեփականատերերը կարող են նշանակել շահույթի զգալի աճ՝ առանց իրենց վայրի ընդարձակման։
Ամենահաջողակ օպերատորները շահույթաբերությունը դիտարկում են որպես շարունակական օպտիմալացման գործընթաց, այլ ոչ թե մեկ անգամյա ձեռքբերում։
Բովանդակության ցուցակ
- Այս սխալները արկադի համար որքան կարող են արժել։
- Սխալ #1. Սարքավորումների ընտրությունը եկամտի վերադարձի (ROI) փոխարեն՝ գնի հիման վրա
- Սխալ № 2. Անտեսել եկամուտը մեկ քառ. մետրում
- Սխալ № 3. Սխալ գրավիչների համակցություն
- Սխալ №4. Չկարողանալ մեծացնել կրկնակի այցելությունները
- Սխալ № 5. Առանց տվյալների աշխատելը
- Շահավետության ազդեցության օրինակ
- Ինչ ենք տեսնում աշխարհում գտնվող FEC նախագծերում
- Դեպքի օրինակ՝ շահավետության բարելավում ընդարձակման առանց
- Ի՞նչ են այլ կերպ անում հաջողակ արկադային օպերատորները
- Եզրակացություն