Kada otvorite ili proširite arcade posao, jedna od najodrasljivijih ideja je dodati više arkadni strojevi - Što? Čini se da više strojeva znači više igara, više izbora, više igrača i na kraju i više prihoda.
Ali veza između broja strojeva i profita nije tako jednostavna.
Igraonica s 50 igračkih mašina ne automatski zaradi više novca od jedne s 30 igračkih mašina. Iako se polovica od tih 50 uređaja rijetko igra, oni i dalje troše dragocjen prostor, struju, resurse za održavanje i ulaganje kapitala. U međuvremenu, manja igrališta s pažljivo odabranim mješavinom igara može generirati više prihoda od svakog kvadratnog metra.
Za operatere igračkih dvorana, pravo pitanje ne bi trebalo biti "Koliko se strojeva može uklopiti u moju dvoranu?" ali radije "Koliko učinkovito svaka mašina doprinosi poslu?"
Ovdje je korištenje strojeva, prihod po stroju, produktivnost površine na podu, protok kupaca, kombinacija igara, operativni troškovi i povrat ulaganja važniji od broja strojeva.
Prihodi nisu isto što i profit
Dodavanje igračkih mašina sigurno može povećati prilike za prihod. Svaki dodatni stroj daje kupcima još jedan razlog za igranje i stvara još jedan potencijalni izvor prihoda.
Međutim, svaka mašina također dolazi s troškovima.
U skladu s člankom 3. stavkom 1. točkom (a) Uredbe (EU) br. 528/2012 Komisija je odlučila da se u skladu s člankom 3. točkom (b) Uredbe (EU) br. 528/2012 i člankom 3. točkom (c) Uredbe (EU) br. 528/2012 primjenjuje odredba o primjeni Uredbe (EU Ako nova mašina donosi dodatnih 1.000 dolara mjesečnog prihoda, ali stvara 800 dolara dodatnih troškova rada i vlasništva, povećanje prihoda ne mora nužno biti privlačno poboljšanje profita.
Zato iskusni operatori gledaju izvan bruto prodaje.
Oni procjenjuju povećani povrat stvorena je od strane svake nove mašine.
Koristan način razmišljanja o ulaganju u igračku dvoranu je usporediti dodatni prihod koji stvori stroj s dodatnim troškovima potrebnim za njegovo upravljanje i održavanje. Što je razlika veća, to je ulaganje privlačnije.
Cilj nije maksimalna količina opreme.
Cilj je proizvodna oprema.
Zašto je upotreba strojeva važnija od broja strojeva
Uobičajeno je da se u slučaju da se ne primjenjuje određeno ograničenje, to znači da se ne primjenjuje određeno ograničenje.
Razmotrimo dvije hipotetičke arkade.
Arcade A ima 50 automatâ, ali mnogi od njih primaju samo povremene igre.
Arcade B ima 30 automatova, ali većina ih je stalno zauzeta, osobito u vrhunskom vremenu.
Arcade B može imati manje strojeva, ali generiše veći prihod po stroju i potencijalno bolji prihod po kvadratnom metru.
To se događa zato što je potražnja kupaca rijetko ravnomjerno raspoređena u arkadi.
Neke su strojevi prirodno privlače pažnju zato što su vizuelno impresivni, lako razumljivi, konkurentni, društveni ili povezani s popularnim mehanizmima igara. Drugi možda imaju usku publiku ili postaju manje privlačni kako se potrošači mijenjaju.
Stoga bi operatori trebali nadzirati rad na razini strojeva, a ne pretpostavljati da svaka naprava doprinosi jednako.
Korisni pokazatelji uključuju dnevne igre, prihod, prosječnu učestalost igranja, troškove održavanja i ponašanje ponavljanja igranja.
Prostor na podu jedan je od najvrijednijih sredstava igrališta
Arcade stroj ne zauzima samo prostor pokriven njegovim ormarićem.
Na primjer, trkački stroj može zahtijevati prostor oko stroja za ulazak i izlazak igrača. U igri pucanja može biti potrebno dodatno mjesto za stajanje. Igra s više igrača može privući grupe koje prirodno zauzimaju više mjesta.
Operatori također trebaju hodnike, redove, sjedala, prizne površine, pristup uslugama i odgovarajuće sigurnosne dozvole.
To znači da je stvarni prostor potreban stroju veći od njegovog fizičkog otiska.
Koji čini prihod po kvadratnom metru važan operativni pokazatelj.
Stroj koji generiše velike prihode dok zauzima relativno malu količinu produktivnog prostora može biti vrijedniji od većeg stroja s impresivnim hardverom, ali niskom iskorištavanjem od strane kupaca.
Zbog toga se raspored dvorane treba smatrati poslovnom odlukom, a ne samo unutarnjim projektovanjem.
Prava kombinacija igara važnija je od više igara
Profitabilna igralna dvorana treba raznolikost, ali raznolikost ne znači nasumično dodavanje različitih mašina.
Snažna kombinacija igara trebala bi odražavati publiku mjesta.
| Kategorija igara | Glavna privlačnost kupaca | Uloga poslovanja |
|---|---|---|
| Igre s utrkama | Konkurencija i uzbuđenje | Snažna ponavljanja |
| Igre pucanja | Brza grupa igra | Društvena zabava |
| Igre otkupa | Igra i nagrade | Ponovni posjeti |
| Sportske igre | Poznato i pristupačno | Široka privlačnost publiku |
| Strojevi s hvataljkama | Motiviranje nagrade | Impulzna sudjelovanje |
| Igra ritma | Sposobnosti i performanse | Mlađa publika |
| VR i simulator | Uronjenost | Premium iskustvo |
Svaka kategorija može služiti različitim svrhom.
Trkačke igre mogu privući natjecatelje. Igrama otkupa može se poticati ponavljajuće posjete jer su igrači motivirani nagradama. Sportske igre često su lako razumljive za obične posjetitelje, dok VR atrakcije mogu pružiti jedinstveno iskustvo.
Cilj je stvoriti portfolio u kojem različite strojeve podržavaju različite potrebe kupaca.
Ako igralište ima previše strojeva koji privlače iste vrste igrača, dodatna oprema može jednostavno podijeliti potražnju umjesto da stvori novu potražnju.
Zašto manje učinkovite strojeve može štetiti profitabilnost
Neuspešna igračka mašina ne donosi samo nizak prihod.
Zapošljava prostor koji bi potencijalno mogao biti korišten jačom privlačnošću.
Osim toga, ona troši struju, zahtijeva čišćenje, može zahtijevati održavanje i doprinosi ukupnim investicijskim troškovima mjesta održavanja.
Tu je i problem iskustva kupaca.
Velika igrališta puna igračkih strojeva koje se rijetko koriste ponekad mogu biti manje energična od manjih mjesta gdje su popularne atrakcije okružene aktivnim igračima. Zabavna okruženja u velikoj mjeri ovise o vizualnoj i društvenoj energiji.
To ne znači da svaki stroj mora biti stalno zauzet.
Neke strojeve prirodno imaju različite obrasce korištenja.
Međutim, stalno slabe rezultate trebale bi dovesti do preispitivanja.
Operatori bi trebali pitati da li problem dolazi od same mašine, njezine lokacije, cijene, težine igre, demografije kupaca ili promjena tržišnih preferencija.
U nekim slučajevima zamjena stroja koji ne pruža dobre performanse može stvoriti veću vrijednost nego jednostavno dodavanje drugog stroja na drugom mjestu.
Kada bi operator trebao razmisliti o zamjeni stroja?
Ne postoji univerzalni broj dana ili mjeseci nakon kojih se stroj automatski treba zamijeniti.
Umjesto toga, operatori bi trebali tražiti uzorke.
U slučaju da je stroj neprekidno:
- Niska dnevna zapremina igranja
- Slab prihod u usporedbi s sličnim strojevima
- Visoki troškovi održavanja
- Niska ponavljanje ponavljanja
- Loša vidljivost
- Prestarena igra
- Slab kontakt s ciljnim korisnicima mjesta održavanja
Važna riječ je stalno .
Stroj može loše raditi tijekom radnih dana, ali jako vikendom. Drugi se možda postane popularan tijekom školskih praznika. U skladu s člankom 21. stavkom 1.
Povijesni podaci su korisniji od samo intuicije.
Postavljanje stroja može promijeniti performanse
Dobar igrač može loše funkcionirati ako se stavi na pogrešno mjesto.
Vidljivost je važna.
Strojevi smješteni u blizini ulaza ili glavnih područja s velikim brojem kupaca mogu privući više pažnje. Vrlo interaktivne igre također mogu imati koristi od lokacija gdje drugi posjetitelji mogu vidjeti igru.
To stvara oblik društvenog dokaza.
Kad ljudi vide kako drugi kupci uživaju u igri, možda postanu znatiželjni i žele sudjelovati.
Umještanje također utječe na komplementarnu igru.
U slučaju da je korisnik u mogućnosti da se vrati u trgovanje, on može koristiti samo jednu od sljedećih opcija: Trke i natjecateljske igre mogu dobro funkcionirati u drugoj zoni gdje se grupe mogu okupiti i gledati kako se igraju.
Operatori bi trebali promatrati kako se kupci zapravo kreću kroz mjesto održavanja.
Ponekad rješenje za slabo funkcionirajuću mašinu nije zamjena.
To je premještaj.
Može li previše strojeva pogoršati korisničko iskustvo?
Možda se čini čudno reći da bi više opreme za zabavu moglo smanjiti kvalitetu igre.
Ali prepunost može stvoriti nekoliko problema.
Previše strojeva može učiniti hodnike neugodnim, smanjiti vidljivost između atrakcija, stvoriti prekomjernu buku i otežati kretanje grupa. Također, kupcima je možda teže razumjeti gdje bi trebali ići ili koje atrakcije su dostupne.
U skladu s člankom 3. stavkom 1. točkom (a) Uredbe (EZ) br. 659/1999 Komisija je odlučila da se odluka o pokretanju postupka za odobravanje zahtjeva za odobrenje za upotrebu u skladu s člankom 2. stavkom 2. točkom (a) Uredbe (EZ) br. 659/1999.
To je posebno važno za mjesta usmjerena na obitelj.
Roditelji možda žele dovoljno prostora da se djeca mogu sigurno kretati. Grupama je možda potrebno mjesto za okupljanje oko multiplayer atrakcija. Operatori trebaju pristup servisu za održavanje.
Najbolji balans aranžmana arkade gostiju opreme s udobnošću kupaca .
Više opreme je korisno samo ako ga kupci mogu uživati.
Cijene također utječu na profitabilnost strojeva
Učinkovitost stroja se ne može procijeniti samo po volumenu igre.
Cijena je bitna.
Stroj koji prima 100 igara po nižoj cijeni može generirati manje prihoda od drugog stroja koji prima 70 igara po većoj cijeni. Istodobno, previše agresivno povećanje cijene može smanjiti sudjelovanje kupaca.
To stvara ravnotežu između cijene, perceived vrijednosti i potražnje.
Operatori mogu koristiti različite strategije ovisno o mjestu održavanja, uključujući standardne cijene po igri, svezane kredite, programe članstva, promotivne cijene i ponude u vrhuncu ili izvan vrhunca.
Prava strategija ovisi o ciljnoj publici i lokalnom tržištu.
Ne postoji univerzalna cijena koja bi svaku igračku napravila profitabilnom.
Operatori bi umjesto toga trebali testirati cijene i pratiti kako promjene utječu na prihod i ponašanje kupaca.
Kako mjeriti performanse arcade mašina
Profesionalni igralište operacije treba imati način da se uspoređuje performanse stroja.
| KPI | Što vam to govori |
| Prihod po stroju | Izravni financijski doprinos |
| Predstave dnevno | Angažiranja kupaca |
| Prihod po kvadratnom metru | Proizvodnost prostora |
| Stopa korištenja | Kako se aktivno koristi oprema |
| Cijena održavanja | Upravni teret |
| Brzina ponovnog reprodukcije | Mogućnost ponovnog puštanja |
| Period povrata ulaganja | Povratak ulaganja |
| Udio u dobicima | Ukupna financijska vrijednost |
U idealnom slučaju ove mjere treba pregledati zajedno.
Na primjer, stroj može doneti velike prihode, ali također imati neobično visoke troškove održavanja. Drugi može doneti umjeren prihod, ali zahtijeva malo održavanja i zauzima ograničen prostor.
Stoga samo jedan broj može dovesti do pogrešnih zaključaka.
Najbolje uređaje nisu uvijek oni s najvećom prodajom.
To je možda stroj koji stvara najjači ukupni povrat u odnosu na troškove i prostor.
Kada je smisleno dodati još strojeva?
Ne govori se da bi se igralište trebale prestati kupovati.
Ekspanzija može biti odlična strategija kada je potražnja podržava.
Dodavanje strojeva može imati smisla kada postojeće atrakcije imaju redovne redove, kada je proizvodni prostor na podu dostupan, kada potražnja kupaca premašuje trenutni kapacitet ili kada mjesto želi uvesti novu kategoriju zabave.
Primjerice, ako mjesto održavanja stalno ima kupce koji čekaju da koriste svoje trkačke igre, dodavanje druge popularne trkačke atrakcije moglo bi uhvatiti potražnju koja se trenutno gubi zbog vremena čekanja.
Slično tome, ako igralište imaju veliku potražnju tinejdžera, ali vrlo malo imerzivnih atrakcija, dodavanje VR ili simulatorskog iskustva može proširiti mješavinu igara.
Važna stvar je da nova mašina mora imati jasnu poslovnu svrhu.
Kupite jer postoji potražnja, a ne samo zato što je prazan prostor.
Bolja strategija: Mjerite, uklanjajte, zamjenite, a zatim proširite
Za subjekte koji žele poboljšati profitabilnost, praktičan pristup je slijediti četiri koraka.
1. za Mjere
Prikupiti informacije na strojnom nivou o prihodima, igranju, korištenju, održavanju i ponašanju kupaca.
2. - Što? Ukloniti
Identificirati strojeve koji stalno imaju manje performansi i utvrditi jesu li njihovi slabi rezultati strukturni ili privremeni.
3. Slijedi sljedeće: Zamjeniti
Upotrijebi kategorije s boljim rezultatima ili nove atrakcije kako bi poboljšao ukupni izbor igara.
4. - Što? Proširiti
Kada se na mjestu održavanja pokaže velika potrošnja i dovoljna potražnja kupaca, razmislite o dodavanju još strojeva.
Ovaj slijed smanjuje rizik od širenja neefikasnog poslovnog modela.
Također pretvara ulaganje u strojeve u kontinuirani proces optimizacije.
Pravi cilj je profit po kvadratnom metru
Operatori arcade igrališta imaju nekoliko ograničenih resursa.
Kapitala je ograničeno.
Prostor je ograničen.
Pažnja za kupcima je ograničena.
Radno vrijeme je ograničeno.
Vrijeme osoblja je ograničeno.
Uspješna igraonica učinkovito koristi te resurse.
Zato profit po kvadratnom metru može biti značajniji od brojanja strojeva. Dvije lokacije s istom površinom mogu imati potpuno različite financijske rezultate jer su njihovi rasporedi, kombinacije igara, cijene, demografija kupaca i korištenje strojeva različiti.
Manja arkada s atrakcijama visokih performansi može potencijalno nadmašiti veću arkadu ispunjenu opremom niske tražnje.
Pitanje nije koliko opreme se nalazi na mjestu.
Pitanje je koliko vrijednost oprema stvara.
Zaključak
Više igračkih mašina ne znači uvijek veći profit.
Dodatna oprema može povećati prilike za prihod, ali također zahtijeva više kapitala, prostora, struje, održavanja i operativnih resursa. Ako potražnja kupaca ne raste istom brzinom, dodavanje strojeva može razblažiti korištenje i smanjiti produktivnost lokacije.
Za vlasnike igračkih dvorana, pametnija strategija je da se fokusiraju na prikaz kvalitete stroja umjesto količine stroja .
Pratite prihode po stroju. Pratite korištenje. Procijenite prihod po kvadratnom metru. Pregledajte troškove održavanja. Istražite protok kupaca. Izgradite uravnotežen mješavinu igre i zamjenite atrakcije koje stalno slabo rade ako je potrebno.
Ekspanzija bi trebala doći nakon optimizacije, a ne prije nje.
Najjača igrališta nije nužno ona s najviše mašina. To je onaj gdje su prave igre postavljene na prave lokacije, odgovarajuće cijene i prilagođene kupcima koji zapravo posjećuju mjesto.
To je mjesto gdje ulaganje u strojeve postaje poslovna strategija, a ne samo kupnja opreme.
Sadržaj
- Prihodi nisu isto što i profit
- Zašto je upotreba strojeva važnija od broja strojeva
- Prostor na podu jedan je od najvrijednijih sredstava igrališta
- Prava kombinacija igara važnija je od više igara
- Zašto manje učinkovite strojeve može štetiti profitabilnost
- Kada bi operator trebao razmisliti o zamjeni stroja?
- Postavljanje stroja može promijeniti performanse
- Može li previše strojeva pogoršati korisničko iskustvo?
- Cijene također utječu na profitabilnost strojeva
- Kako mjeriti performanse arcade mašina
- Kada je smisleno dodati još strojeva?
- Bolja strategija: Mjerite, uklanjajte, zamjenite, a zatim proširite
- Pravi cilj je profit po kvadratnom metru
- Zaključak
