Kuinka lisätä tuloja laajentamatta viihdekeskustasi: Tulooptimointiopas

Monet Perheviihdekeskus perheviihdekeskuksen (FEC) toimijat kohtaavat lopulta saman haasteen: tulojen kasvu hidastuu, käytettävissä oleva tila on täysin hyödynnetty ja laajentuminen vaikuttaa ainoalta ratkaisulta.

Kuitenkin tilojen laajentaminen ei aina ole kannattavin vaihtoehto.

Lisätila tarkoittaa usein:

• Korkeammat vuokrat
• Lisääntyneitä henkilöstökustannuksia
• Lisäisiä huoltokustannuksia
• Uusia laiteinvestointeja
• Pitempiä takaisinmaksuajoja

Monissa tapauksissa nopein tie korkeampaan kannattavuuteen ei ole neliömetrien määrän lisääminen, vaan olemassa olevan tilan suorituskyvyn parantaminen.

Johtavat toimijat keskittyvät FEC-tulon optimointiin, tulon parantamiseen neliömetrillä, sähköiseen pelikoneeseen kohdistuvan tulojen kasvattamiseen ja FEC:n kokonaistulollisuuden maksimoimiseen.

Tässä oppaassa käsitellään todistettuja strategioita, joita menestyneet toimijat käyttävät tulojen kasvattamiseen ilman tilojen laajentamista.

Miksi FEC:n laajentaminen ei aina ole paras sijoitus

Monet toimijat olettavat, että suuremmat tilat tuottavat automaattisesti enemmän tuloja.

Valitettavasti tulojen kasvu ja kannattavuus eivät aina ole sama asia.

Laajentumisen piilotetut kustannukset

Kustannusten kasvaessa voittomarginaalit usein vaikeutuvat ylläpitää.

Siksi kokeneet toimijat arvioivat ensin optimointimahdollisuudet ennen kuin harkitsevat laajentumista.

Keskity tuloihin neliömetrillä

Tulotiukkuus on yksi tärkeimmistä mittareista viihdepaikkojen hallinnassa.

Mitä tarkoittaa tulot neliömetrillä?

Tulot neliömetrillä = Kokonaistulot ÷ Kokonaispintamitta

Tämä mittari kuvaa, kuinka tehokkaasti paikka tuottaa tuloja käytettävissä olevasta tilasta.

Miksi parhaat toimijat seuraavat tätä mittaria

Edut sisältävät:

• Parempi tilan käyttö
• Parantunut vetovoimien suunnittelu
• Vahvemmat voittomarginaalit
• Tietoisemmat sijoituspäätökset

Tuottoisuuden esimerkki

Vaikka tapahtumapaikka B on huomattavasti pienempi, sen tuottoisuus on 40 % korkeampi.

Tämä osoittaa, miksi menestyneet toimijat keskittyvät tehokkuuteen eivätkä pelkästään koossa.

Kuinka paljon lisätuottoa optimointi voi tuottaa?

Tuottojen optimointi voi tuoda merkittäviä taloudellisia parannuksia ilman tapahtumapaikan koon kasvattamista.

Tuottojen parannuksen esimerkki

Mitä muuttui?

Operaattori ei:

• Laajentanut tiloja
• Lisännyt uutta henkilökuntaa
• Korottanut vuokraa

Sen sijaan he paransivat:

Vetovoimaisuuden yhdistelmää

• Laitteiden sijoittaminen
• Hinnoittelustrategia
• Asiakasvirrat

Tämä havainnollistaa, miksi tulon optimointi on usein tehokkaampaa kuin laajentaminen.

Korvaa heikosti toimivat vetovoimatekijät

Kaikki vetovoimatekijät eivät tuota yhtä suuria tuottoja.

Jotkut koneet vievät arvokasta lattiatilaa, vaikka niiden osuus kokonaistuotosta on pieni.

Avainindikaattorit

Operaattoreiden tulisi säännöllisesti arvioida:

Varusteiden vaihdon tuottoasteen esimerkki

Tarkastellaan seuraavaa skenaariota.

Ennen

- Sen jälkeen.

Tulokset

Vain havainnollistava esimerkki. Todelliset tulokset riippuvat sijainnista, hinnoittelusta ja asiakaskysynnästä.

Siksi monet toimijat vaihtavat heikosti tuottavia varusteita korkeamman tuottoasteen vetovoimaisiin laitteisiin.

Mitkä arkadikoneet tuottavat eniten tuloja?

Kaikki nähtävyydet eivät edistä kannattavuutta yhtä paljon.

Korkean tuottoprosentin nähtävyyksien vertailu

Miksi nappim koneet ja palkintopelit menestyvät hyvin

Niillä on seuraavat edut:

• Korkea uudelleenpelattavuus
• Laaja demografinen vetovoima
• Pieni tilavaatimus
• Voimakas tuotto neliömetrillä

Monille toimijoille nämä nähtävyydet ovat keskeisiä voiton tuottajia.

Paranna nähtävyyksiesi kokonaisuutta

Yleisimmistä syistä tulojen kasvun pysähtymiseen on epätasapainoinen nähtävyyksien valikoima.

Liikenneajurit vs. voittoajurit

Menestyvät paikat tasapainottavat molemmat.

Liikenneajurit

Vierailijoita houkuttelevat vetovoimatekijät:

• Kilpa-simulaattorit
• VR-attractiot
• Liiketeatterit
• Vuorovaikutteiset kokemukset

Voittoajurit

Säännöllistä tuloa tuottavat vetovoimatekijät:

• Koukkuautomaatit
• Lunastuspelit
• Koripallopelit
• Palkintojen lunastusjärjestelmät

Tasapainoinen vetovoimatekijöiden sekasorto auttaa maksimoimaan sekä vierailijoiden määrän että kannattavuuden.

Kasvata vieraiden viibimisaikaa

Vieraiden vierailuaika on yksi vahvimmista ennustajista kulutuskäyttäytymiselle.

Miksi pidemmät vierailut ovat tärkeitä

Pidemmät vierailut johtavat usein seuraavaan:

• Enemmän pelitoimintaa
• Lisäkorttien täyttöjä
• Lisää ruoka- ja juomakauppoja
• Korkeampi palkintojen lunastusaktiivisuus

Esimerkki vierailuajan vaikutuksesta

Tapa lisätä vierailun kestoa

• Perhevyöhykkeet
• Korvausmyymälät
• Jäsenyysohjelmat
• Syntymäpäiväpaketit
• Kausittaiset tapahtumat
• Turnaukset ja kilpailut

Optimoi tilan asettelua

Monet toimijat aliarvioivat asettelun vaikutusta.

Todellisuudessa asiakasvirran suunta vaikuttaa suoraan liikevaihtoon.

Yleisiä asetteluongelmia

• Ruuhkaiset alueet
• Kuolleet vyöhykkeet
• Heikko näkyvyys houkutteleville kohteille
• Vähän käytetty varuste

Tuottotuotokset paremmasta asettelusuunnittelusta

Optimoitujen asettelujen etuja ovat:

• Houkuttelun hyötykäytön lisääminen
• Vieraiden liikkeen parantaminen
• Kävijäajan pidentäminen
• Ostomahdollisuuksien lisääminen

Esimerkki asettelun optimoinnin vaikutuksesta

Esimerkki todellisen maailman tulon optimoinnista

EPARK:n projektikokemuksen perusteella tulon parannukset tulevat usein strategisesta optimoinnista eikä laajentamisesta.

Edustava projektiesimerkki

Keskitasoinen perheviihdekeskus halusi parantaa kannattavuuttaan ilman tilan laajentamista.

Optimointitoimet

• Poistettiin huonosti toimivaa laitteistoa
• Lisättiin palkintopelikoneita
• Laajennettiin palkintojen lunastusalueetta
• Parannettiin vetovoimaisen sisältöalueen sijoittelua
• Parannettu asiakasvirran suunnittelu

Tulokset

Tässä esimerkissä näytetään, kuinka optimointi voi avata piilotettuja tulonmuodostusmahdollisuuksia.

Tietoa yli 14 vuoden FEC-hankkeiden kokemuksesta

Viimeisen 14 vuoden aikana EPARK on tukenut viihdeprojekteja yli 80 maassa.

Pienistä paikallisista pelihalleista suurimittaisiin kohde-FEC:iin – yksi trendi ilmenee jatkuvasti:

Tuottoisimmat tilat eivät yleensä ole suurimmat.

Menestyneet toimijat keskittyvät seuraaviin seikkoihin:

• Tuottoa neliömetrillä
• Vetovoimatehokkuus
• Vieraiden osallistuminen
• Strateginen vetovoimien suunnittelu
• Jatkuva optimointi

Monet paikat saavuttavat merkittävää liikevaihdon kasvua lisäämättä kerrosalaa.

Miten ammattimainen vetovoimien suunnittelu parantaa kannattavuutta

Tulon optimointi alkaa paljon ennen uuden laitteiston hankintaa.

Vetovoimien sekoituksen analyysi

Ymmärtäminen, mitkä vetovoimat tuottavat korkeimman ROI:n.

Tilankäytön optimointi

Jokaisen neliömetrin arvon maksimoiminen.

Tulon ennustaminen

Arvioidaan mahdollisia tuottoja ennen sijoittamista.

Asemointisuunnittelun tukipalvelu

Asiakasvirran ja vetovoiman näkyvyyden parantaminen.

Ammattimainen suunnittelu auttaa toimijoita välttämään kalliita virheitä samalla kun pitkän aikavälin kannattavuutta parannetaan.

Haluatko lisätä tulotasi laajentamatta liiketilaa?

Ennen kuin investoit lisätiloihin, kysy itseltäsi:

• Mitkä laitteet tuottavat korkeimman tulon?
• Mitkä vetovoimatekijät eivät täytä odotuksia?
• Parantaaako nykyinen asemointi asiakasvirran hyödyntämistä?
• Saavutatko korkeimman tulon neliömetrillä?

EPARK voi auttaa sinua tunnistamaan piilotettuja tulonmahdollisuuksia

Ilmaiset palvelut sisältävät:

✓ Tuottojen optimointitarkastelu

✓ Vetovoimasekoituksen analyysi

✓ Ilmainen 2D-asettelusuunnittelu

✓ Ilmainen 3D-tapahtumapaikan suunnittelu

✓ Laitteiden päivityssuositukset

✓ Tuottojen tuottosuhteen (ROI) perusteella tehty vetovoimavalinta

✓ Tehtaalta suora laitteiden toimitus

✓ OEM- ja ODM-mukautus

✓ Yhden tukipisteen FEC-hanketuki

Monet toimijat huomaavat merkittäviä kasvumahdollisuuksia nykyisessä paikassaan ennen kuin laajentaminen muuttuu välttämättömäksi.

Johtopäätös

Tulon lisääminen ei aina vaadi perheviihdekeskuksen laajentamista.

Usein houkuttelemisen suorituskyvyn parantaminen, asiakasvirtojen optimointi, vieraiden viibottoman ajan pidentäminen ja tulon neliömetriä kohden parantaminen tuottavat vahvempia tuloksia kuin kalliit laajennukset.

Onnistuneimmat FEC-toimijat keskittyvät tehokkuuteen eivätkä suuruuteen.

Hyödyntämällä tietoja, parantamalla houkuttelemisen sekoitusta ja optimoimalla tilasuunnittelua toimijat voivat avata merkittäviä kasvumahdollisuuksia samalla kun ne maksimoivat kannattavuuden nykyisestä tilastaan.